Welches Maß an Unterstützung kann ich erwarten?

Wir bieten engagierten, praxisnahen Support, damit Sie Luminovo optimal nutzen können. Unser Customer-Success-Team unterstützt Sie kostenlos bei Onboarding, Schulungen und laufender Betreuung, mit Ausnahme einer einmaligen Implementierungsgebühr.

Abhängig von Ihrem Bedarf bieten wir verschiedene Support-Level, einschließlich Support per E-Mail, Telefon und direkt in der App, ergänzt durch dedizierte Account Manager. Darüber hinaus stellen wir detaillierte Dokumentationen und eine Wissensdatenbank bereit, damit Sie häufige Fragen eigenständig lösen können.