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Allgemein
Wir bieten Ihnen engagierte, praxisnahe Unterstützung, um sicherzustellen, dass Sie das Beste aus Luminovo herausholen. Unser Customer Success Team steht Ihnen für die Einführung, Schulung und fortlaufende Unterstützung kostenlos zur Verfügung, abgesehen von einer einmaligen Implementierungsgebühr.
Je nach Ihren Anforderungen bieten wir verschiedene Support-Stufen an, darunter E-Mail-, Telefon- und In-App-Support, sowie dedizierte Kundenbetreuer. Zudem stellen wir Ihnen ausführliche Dokumentation und eine Wissensdatenbank zur Verfügung, damit Sie gängige Fragen selbstständig lösen können.