Quel niveau d’accompagnement puis-je attendre ?

Nous proposons un accompagnement dédié et de proximité pour que vous tiriez le meilleur parti de Luminovo. Notre équipe Customer Success est disponible pour la prise en main, la formation et l’assistance continue, sans frais supplémentaires, hormis des frais de mise en œuvre uniques.

Selon vos besoins, nous proposons plusieurs niveaux de support, notamment par e-mail, par téléphone et dans l’application, ainsi que des gestionnaires de compte dédiés. Nous fournissons aussi une documentation détaillée et une base de connaissances pour vous permettre de résoudre vous-même les questions courantes.