Questions fréquentes

Alors que d’autres entreprises proposent une base de données complète de composants électroniques, Luminovo va au-delà des données.

Nous proposons une plateforme tout-en-un qui apporte des analyses et des workflows, du calcul des coûts matières et de fabrication jusqu’aux négociations et à un processus de chiffrage collaboratif, au lieu de se limiter à un outil de référence.

Pour garantir une mise en œuvre fluide et réussie de Luminovo, les éléments suivants sont utiles :

Système ERP existant : Luminovo s’adapte à chaque contexte, mais il est idéal de disposer déjà d’un système de planification des ressources de l’entreprise (ERP). Luminovo s’intègre à plus de 40 systèmes ERP et autres outils. En savoir plus sur nos intégrations.

État d’esprit collaboratif : la volonté d’adopter des processus nouveaux et plus fluides aidera votre équipe à tirer rapidement parti des avantages de Luminovo. Notre interface utilisateur (UI) et notre expérience utilisateur (UX) sont conçues pour une prise en main rapide.

Accompagnement dédié : notre équipe Customer Success vous accompagne tout au long de votre parcours client pour que votre projet démarre efficacement.

Luminovo prend en charge l’échange de données par fichiers CSV ou via une interface API, avec les systèmes ERP comme PLM. Nous proposons des intégrations unidirectionnelles et bidirectionnelles avec nos solutions pour la chaîne d’approvisionnement électronique.

L’intégration unidirectionnelle fait circuler les données de votre ERP ou PLM vers Luminovo, tandis que l’intégration bidirectionnelle assure une synchronisation en temps réel des données entre les plateformes dans les deux sens. Notre équipe adapte l’intégration à vos workflows pour que vos systèmes continuent d’échanger les bonnes données.

Consultez notre Integration Center pour en savoir plus.

Le processus de mise en œuvre de Luminovo est conçu pour être rapide et efficace. Alors que l’intégration d’un nouveau système ERP peut prendre jusqu’à un an, les clients de Luminovo constatent les premiers bénéfices au bout de quatre semaines.

Notre équipe Customer Success vous guide à chaque étape du processus afin que vous constatiez au plus vite des améliorations dans l’efficacité de vos workflows et la transparence de votre chaîne d’approvisionnement.

Luminovo est la première et la seule solution tout-en-un conçue spécifiquement pour les achats et le chiffrage de composants électroniques, qui relie toute la chaîne d’approvisionnement, du fournisseur au concepteur. Nous automatisons et simplifions les processus de chaque acteur et les aidons à mieux collaborer. Notre logiciel de gestion de la chaîne d’approvisionnement se distingue par une interface moderne et intuitive. Nous le rendons facile à utiliser pour les experts comme pour les débutants, sans sacrifier la richesse fonctionnelle.

Notre outil simplifie les tâches complexes et permet une prise en main rapide, tout en conservant la profondeur dont les utilisateurs avancés ont besoin. De plus, en tant qu’experts en ingénierie logicielle et en IA venus d’en dehors de l’industrie électronique, nous apportons un regard neuf. En travaillant main dans la main avec nos clients, nous construisons une solution adaptée aux besoins du secteur, qui provoque un véritable changement et une véritable transformation, en alliant innovation venue de l’extérieur et solutions pratiques.

Nous ne proposons pas d’essai gratuit, mais une phase de preuve de valeur avec présentation et prise en main personnalisées, sans engagement.

Comme notre outil de gestion de la chaîne d’approvisionnement est complet et adapté à vos besoins, une courte phase de configuration est nécessaire avant l’utilisation. Notre équipe vous accompagne à chaque étape pour garantir une prise en main fluide.

Cette configuration vous permet de mesurer toute la valeur de Luminovo dans votre propre workflow. Pour en savoir plus, contactez notre équipe commerciale : elle se fera un plaisir de vous aider à démarrer.

Le prix de Luminovo dépend de vos besoins précis et de la taille de votre entreprise. Nous adaptons nos solutions aux besoins de chaque client afin que vous ne payiez que ce dont vous avez besoin. Consultez nos offres et tarifs.

Pour obtenir des informations tarifaires détaillées et un devis personnalisé, contactez notre équipe commerciale : elle vous présentera avec plaisir les options qui vous conviennent le mieux.

Chez Luminovo, la sécurité des données est une priorité absolue. Nous sommes fiers d’être certifiés ISO 27001, ce qui atteste de notre engagement à respecter les normes les plus exigeantes en matière de gestion de la sécurité de l’information. Nous utilisons des protocoles de chiffrement conformes aux standards du secteur, au repos comme en transit, pour que vos données soient toujours protégées.

Notre plateforme de gestion de la chaîne d’approvisionnement est hébergée sur des serveurs sécurisés et conformes, et nous suivons des règles strictes de protection des données pour respecter les normes de sécurité internationales comme le RGPD. L’accès à vos données est réservé au personnel autorisé, et nous réalisons des audits de sécurité réguliers pour prévenir toute vulnérabilité.

Nous proposons un accompagnement dédié et de proximité pour que vous tiriez le meilleur parti de Luminovo. Notre équipe Customer Success est disponible pour la prise en main, la formation et l’assistance continue, sans frais supplémentaires, hormis des frais de mise en œuvre uniques.

Selon vos besoins, nous proposons plusieurs niveaux de support, notamment par e-mail, par téléphone et dans l’application, ainsi que des gestionnaires de compte dédiés. Nous fournissons aussi une documentation détaillée et une base de connaissances pour vous permettre de résoudre vous-même les questions courantes.

Luminovo est utilisé par des clients du monde entier pour gérer la chaîne d’approvisionnement électronique. Pour en savoir plus sur notre présence dans votre pays et échanger sur des études de cas ou références pertinentes, contactez notre équipe commerciale. Nous serons heureux de vous montrer comment nous avons aidé des entreprises comme la vôtre.

Luminovo prend en charge un large éventail de formats de fichier courants dans l’industrie électronique, dont CSV, Excel et XML pour les nomenclatures (BOM), Eagle ou KiCad comme fichiers CAO natifs, ainsi que les fichiers ODB++ et Gerber pour les PCB.

Nous ajoutons en continu la prise en charge de nouveaux formats pour répondre aux besoins variés de nos utilisateurs.

Luminovo tire ses données de conformité, de cycle de vie, de disponibilité et de prix d’une combinaison de bases de données sectorielles de confiance, de catalogues de fournisseurs et de partenariats directs avec des fabricants et distributeurs de composants.

Nous agrégeons aussi des flux de données en temps réel pour garantir exactitude et actualité.

Cette combinaison de sources nous permet de fournir des informations à jour et fiables sur tous les sujets, de la disponibilité des composants à la conformité environnementale et à l’état du cycle de vie.

Luminovo propose plusieurs niveaux (Starter, Advanced, Professional, Enterprise) selon des critères comme votre volume annuel d’achats de composants électroniques ou le nombre de nouveaux assemblages par an. La tarification est personnalisée selon vos besoins : les montants exacts ne sont donc pas affichés en ligne. Pour obtenir un devis adapté à votre entreprise, contactez notre équipe commerciale.

La meilleure offre dépend de votre taille. Les niveaux correspondent en général au volume annuel d’achats de composants électroniques : Starter (jusqu’à 5 M€), Advanced (jusqu’à 10 M€), Professional (jusqu’à 25 M€) et Enterprise (plus de 25 M€). Pour le module Configure-Price-Quote, les niveaux correspondent aux nouveaux assemblages annuels : Starter (100), Advanced (250), Professional (500) et Enterprise (sur mesure). Nous vous recommandons de contacter l’équipe commerciale pour étudier votre situation et trouver la meilleure option.

La plateforme est conçue pour unifier votre chaîne d’approvisionnement électronique et vous aider à réduire les risques, les coûts et les inefficacités dans des processus comme le chiffrage, le sourcing de composants et la collaboration. Elle fournit des données en temps réel, automatise les tâches manuelles et relie les différents acteurs de la chaîne de valeur. L’intégration unidirectionnelle fait circuler les données de votre ERP ou PLM vers Luminovo, tandis que l’intégration bidirectionnelle assure une synchronisation en temps réel des données entre les plateformes dans les deux sens. Notre équipe adapte l’intégration à vos workflows pour que vos systèmes continuent d’échanger les bonnes données.

Le meilleur moyen d’obtenir une tarification détaillée et de voir comment Luminovo peut fonctionner pour vous est de cliquer sur les boutons « Contacter l’équipe commerciale » ou « Demander une démo » de la page. Notre équipe pourra alors discuter de vos besoins, répondre à vos questions précises et vous remettre un devis sur mesure.

Oui, vous pouvez enrichir votre configuration avec des modules complémentaires comme Product Costing (pour des détails précis des coûts de fabrication), Customer Collaboration (un portail en libre-service pour vos clients) et Source-to-Contract (un outil dédié à la gestion des négociations). Contactez l’équipe commerciale pour les ajouter à votre offre.

Oui, l’intégration avec des systèmes comme ERP/PLM est prise en charge. Les offres Starter, Advanced et Professional proposent une synchronisation unidirectionnelle, tandis que l’offre Enterprise inclut la synchronisation bidirectionnelle, la prise en charge de plusieurs intégrations et des options d’intégrations sur mesure. Notre équipe Customer Success vous accompagne à chaque étape afin que vous constatiez au plus vite des améliorations dans l’efficacité de vos workflows et la transparence de votre chaîne d’approvisionnement.

Toutes les offres donnent accès à la plateforme Luminovo, avec des fonctionnalités comme la bibliothèque mondiale de composants, Part Intelligence, des alertes et recherches paramétriques illimitées, les préférences fournisseurs/fabricants, les connexions API fournisseurs et une sécurité des données certifiée ISO 27001. Consultez ici notre page des fonctionnalités.

Au fil des ans, Luminovo a noué de solides partenariats avec des distributeurs, des brokers, des fournisseurs de PCB, des éditeurs d’ERP et des prestataires de services de données. Notre objectif est d’intégrer les sources de données les plus importantes dans la plateforme Luminovo, afin que les clients accèdent facilement à toutes les informations utiles dans un outil centralisé.

Pas nécessairement. Il existe deux types de partenaires : les partenaires API et les Quote Partners. Les partenaires API fournissent des données de stock et de prix en temps réel via une API intégrée, ce qui est la méthode privilégiée. Les Quote Partners peuvent toutefois aussi participer sans API, en répondant manuellement aux demandes au moyen de feuilles Excel.

Un partenaire API intègre son système à la plateforme de Luminovo via une API et fournit aux clients des données de stock et de prix en temps réel, ce qui permet aux transactions de se dérouler automatiquement. Un Quote Partner, en revanche, participe manuellement en répondant aux demandes de devis au moyen de feuilles Excel. Les deux types de partenaires ont de la valeur, mais l’option API offre plus d’efficacité et un accès aux données en temps réel.

Devenir partenaire de Luminovo vous donne accès à une base de clients mondiale, de la visibilité dans la chaîne d’approvisionnement électronique et des opportunités de croissance. Luminovo vous offre une plateforme unique pour gérer les devis, afin que vos produits soient facilement accessibles aux acheteurs potentiels.

Oui, devenir partenaire implique des frais de mise en œuvre et un abonnement annuel. Le montant exact dépend de votre statut de partenaire API ou de Quote Partner. Il n’y a pas de coûts supplémentaires tels que des frais de transaction ou un coût par clic, et Luminovo agit uniquement comme outil de communication : la relation commerciale reste directement entre le fournisseur et le client.

En devenant partenaire de Luminovo, votre entreprise gagnera en visibilité auprès de 400+ fabricants d’électronique et OEM dans le monde entier. Votre marque sera mise en avant sur le site web de Luminovo, dans ses newsletters et sur des réseaux sociaux comme LinkedIn. Cela peut élargir la portée mondiale de votre activité et multiplier les opportunités de nouveaux clients.

La démarche commence par une prise de contact avec Luminovo via ses canaux habituels. Vous aurez ensuite un premier échange pour présenter votre activité, suivi d’une évaluation de vos services. À l’issue de cette évaluation, Luminovo déterminera si vous convenez mieux comme partenaire API ou comme Quote Partner. Une fois l’accord de partenariat signé, l’intégration et la promotion de votre activité débuteront.

Une fois le partenariat formalisé, Luminovo promouvra votre activité par plusieurs canaux, dont son site web, ses newsletters et les réseaux sociaux. Votre entreprise sera aussi référencée comme fournisseur dans les comptes clients, ce qui permettra à ceux-ci de vous demander plus facilement des composants directement.

Oui, Luminovo sert de plateforme de communication, mais la relation commerciale reste directement entre vous et vos clients. Vous gardez ainsi la maîtrise des prix, de la livraison et de tous les autres aspects de votre service, sans interférence d’un intermédiaire.

Luminovo intègre votre API selon les pratiques de sécurité les plus strictes et prend en charge les prix spécifiques à un contrat grâce à des clés API propres à chaque client. Toutes les interactions sont ainsi sécurisées et adaptées à vos accords avec chaque client.

Nos données proviennent de diverses bases de données sectorielles fiables et vérifiées, de catalogues de fournisseurs et de flux de données de marché en temps réel. Nous collaborons avec des services de données comme IHS ou Sluicebox pour obtenir les données de cycle de vie, de conformité et de CO2.

Nous travaillons en partenariat avec un vaste réseau de fournisseurs mondiaux, dont les principaux distributeurs et fabricants de composants. Vous accédez ainsi à des données en temps réel sur la disponibilité, les prix et les délais d’approvisionnement des composants de fournisseurs de confiance de toute l’industrie électronique.

La sécurité des données est une priorité. Luminovo est certifié ISO 27001, utilise le chiffrement, respecte le RGPD et propose des fonctions telles que des connexions sécurisées et un contrôle d’accès basé sur les rôles pour protéger vos informations.

Luminovo supprime les données personnelles après 30 jours, sauf disposition légale contraire. Font exception des données telles que les noms et les adresses e-mail, qui sont supprimées à la fin de la période contractuelle. La suppression s’effectue automatiquement dans les outils concernés de nos sous-traitants ultérieurs. Lorsqu’aucune fonction de suppression automatique n’est disponible, l’unité Product Intelligence de Luminovo supprime les données personnelles manuellement. Pour des informations plus détaillées, contactez-nous à l’adresse security@luminovo.com.

Toutes les données clients sont supprimées par Luminovo 30 jours après la fin du contrat, ou plus tôt sur demande écrite du client (CGV, art. 11.5).

Oui, des données personnelles sont partagées avec des outils de sous-traitants ultérieurs. Nous utilisons ces outils, entre autres, pour garantir une excellente expérience utilisateur et améliorer continuellement nos produits.

Vous trouverez la liste des outils et la raison de leur utilisation ici

Consultez ce tableau pour des informations sur les cookies

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Vous trouverez la liste de nos mesures techniques et organisationnelles (TOM) à l’annexe 3 de notre contrat de traitement des données (DPA). Nous l’avons mise en lien ici.

Par exemple, nous utilisons des logiciels comme Honeycomb pour surveiller nos systèmes. Nous avons également défini des procédures de gestion des changements afin de contrôler et de documenter les modifications du logiciel et de réduire les risques de sécurité.

Nous collectons, stockons et analysons les données de journalisation conformément aux exigences de notre certification ISO 27001. Notre plan de réponse aux incidents, qui fait aussi partie de cette certification, comprend des étapes clairement définies pour détecter, signaler et traiter les incidents de sécurité.

En outre, nous réalisons des analyses de vulnérabilités régulières et proposons un programme de bug bounty. Nous récompensons les failles de sécurité pertinentes et confirmées signalées à security@luminovo.com afin de repérer et de corriger les menaces potentielles le plus tôt possible.

En cas de violation de données, nous menons immédiatement une enquête et en informons les parties prenantes concernées. Cela garantit que des mesures rapides, efficaces et complètes sont prises pour atténuer tout impact éventuel.

Oui. Tout fonctionne en double opt-in, avec une isolation par client. Les fournisseurs décident de l’accès ; les clients tiennent à jour des listes approuvées.

Le système indique l’adéquation aux capacités. Si un fournisseur ne peut pas chiffrer instantanément (par exemple, plus de 8 couches hors de ses capacités), vous verrez « demande manuelle » ou « non compatible » et pourrez orienter la demande en conséquence.

Gerber et ODB++, ainsi que des PDF et plans de spécifications. L’IA les analyse pour construire un jumeau numérique structuré (couches, perçages, matériaux, finitions, contraintes de panneau, etc.).

L’accès fonctionne en double opt-in. Vous choisissez les fournisseurs autorisés à chiffrer vos projets, et les fournisseurs choisissent les clients qui voient leurs prix. Nous numérisons les relations existantes ; nous ne « revendons » pas de capacité.

C’est un prix ferme renvoyé en quelques minutes (souvent en quelques secondes) à partir d’une spécification normalisée et lisible par machine de votre PCB. Vous importez des fichiers Gerber/ODB++ (et des PDF), nous construisons un jumeau numérique et les fournisseurs connectés renvoient leurs prix instantanément.

Une demande de devis (RFQ) est un document formel envoyé aux fournisseurs pour obtenir les prix d’une liste précise de composants. C’est une étape essentielle du processus achats des sous-traitants électroniques (EMS) pour déterminer les coûts d’un devis client.

Un logiciel de RFQ aide les sous-traitants électroniques (EMS) et les OEM à demander, gérer et comparer efficacement les offres des fournisseurs. Luminovo automatise tout le processus de RFQ, de la préparation à la consolidation, pour vous permettre de remettre des devis précis plus rapidement.

Luminovo automatise les étapes les plus chronophages du processus : générer la RFQ, l’envoyer aux fournisseurs et consolider toutes les réponses dans un format unique et facile à lire. Fini les tâches manuelles comme copier des données dans des tableurs, relancer les fournisseurs ou remettre en forme les devis.

Les fournisseurs utilisent un portail dédié pour soumettre leurs offres dans un format structuré, avec des relances automatiques qui garantissent des réponses rapides et complètes. Grâce à notre portail fournisseurs, vous obtenez des données structurées directement de vos fournisseurs, sans saisie manuelle à partir de formats de fichier disparates. Le risque d’erreur humaine diminue fortement et les données que vous utilisez sont fiables.

Oui. Notre tableau de bord centralisé offre une vue unique de toutes les RFQ en cours, quel que soit le projet. Vous suivez facilement l’état de plusieurs demandes en parallèle et ne manquez plus aucune échéance.

Oui. Notre API connecte Luminovo à vos outils métier essentiels, dont les systèmes ERP et PLM. Cela garantit un flux de données transparent et enrichi dans toute votre organisation et facilite la collaboration au sein de la chaîne d’approvisionnement.

Le logiciel de gestion des nomenclatures (BOM) de Luminovo est une fonctionnalité complète de notre outil configure-price-quote (CPQ) pour les sous-traitants électroniques (EMS), conçue pour simplifier et automatiser tout le workflow de la nomenclature (BOM) en électronique. Il centralise les données, désamorce les risques, optimise le sourcing et renforce la collaboration tout au long du cycle de vie de développement de votre produit.

Luminovo garantit l’exactitude grâce à son importateur fondé sur l’IA, qui reconnaît et normalise automatiquement les références fabricant (MPN), même en présence de fautes de frappe. Il signale instantanément les informations manquantes ou les incohérences, guidé par les « Smart Suggestions », ce qui réduit fortement les erreurs manuelles et garantit une nomenclature parfaitement propre.

Oui, Luminovo prend entièrement en charge la gestion des nomenclatures à plusieurs niveaux. Vous gérez ainsi sans effort des produits complexes avec sous-ensembles et composants imbriqués, avec un contrôle précis et une vision claire de toute la hiérarchie de votre produit.

L’outil de gestion des nomenclatures de Luminovo identifie les risques de façon proactive en validant chaque composant à partir de données en temps réel sur la disponibilité, l’état du cycle de vie (par ex. obsolescence) et la conformité. Il signale les composants à haut risque et propose des alternatives approuvées, avec un tableau de bord clair de l’état de santé de la nomenclature qui donne une vue d’ensemble des problèmes potentiels.

Absolument. Luminovo propose une puissante API REST qui permet l’intégration avec tous les outils métier essentiels, comme les systèmes ERP (planification des ressources de l’entreprise) et PLM (gestion du cycle de vie des produits). Les données circulent automatiquement entre ces systèmes et les workflows s’exécutent dans toute votre organisation.

Luminovo sert de hub centralisé de données de nomenclature et facilite la collaboration entre ingénierie, achats, fabrication et même parties prenantes externes. Il offre une source de vérité unique et partagée pour toutes les informations de la nomenclature, de sorte que chacun travaille avec les données les plus récentes et les plus exactes.

Oui. Luminovo propose des outils de gestion des coûts qui vous permettent de suivre les prix des composants. Il permet aussi d’optimiser le sourcing grâce à des comparaisons instantanées des prix, des délais d’approvisionnement et de plusieurs options de fournisseurs à partir de données de marché en temps réel, pour vous aider à prendre des décisions plus rentables.

Le processus d’import de nomenclatures de Luminovo est exceptionnellement rapide grâce à sa reconnaissance des MPN fondée sur l’IA, qui identifie et associe intelligemment les composants, même à partir de données non formatées. Combiné à des actions groupées flexibles et à un workflow guidé, il réduit considérablement le temps passé à la validation manuelle des nomenclatures et au nettoyage des données.

Luminovo inclut des fonctionnalités fiables de gestion des versions qui permettent de suivre chaque révision de la nomenclature, d’attribuer des numéros de version et de comparer visuellement les modifications côte à côte. Cela garantit une traçabilité absolue et un historique des modifications complet et transparent, qui évite des erreurs coûteuses.

Oui, le logiciel de gestion des nomenclatures de Luminovo contribue à garantir le respect des normes et réglementations sectorielles applicables, y compris les exigences environnementales (comme RoHS et REACH) et de sécurité. En suivant les attributs et les indicateurs des composants, il vous aide à remplir plus efficacement vos obligations réglementaires.

Une nomenclature (BOM) est une liste hiérarchique et structurée qui détaille tous les éléments nécessaires à la fabrication d’un produit, tels que les matières premières, les sous-ensembles, les composants et leurs quantités respectives. En électronique, par exemple, la nomenclature pilote les décisions de fabrication, d’achats et de planification des coûts.

Nomenclature d’ingénierie (EBOM) : définit le produit tel qu’il a été conçu et sert pendant les phases de conception et d’ingénierie.

Nomenclature de fabrication (MBOM) : se concentre sur les besoins réels de production, y compris les composants, le conditionnement et les contraintes d’assemblage.

La gestion des nomenclatures est le processus systématique qui consiste à créer, organiser, maintenir et suivre les données de nomenclature tout au long du cycle de vie du produit. Elle garantit l’exactitude, la collaboration et la traçabilité, de l’ingénierie et des achats jusqu’à la fabrication.

Une nomenclature bien gérée améliore la planification de la production, réduit les erreurs, optimise les achats, soutient la maîtrise des coûts et maintient la conformité. Elle permet aussi aux équipes, de la conception à la chaîne d’approvisionnement, de collaborer efficacement et de réagir aux changements avec précision.