Domande frequenti

Mentre altre aziende offrono un database completo di componenti elettronici, Luminovo va oltre i semplici dati.

Offriamo una piattaforma all-in-one con informazioni, analisi e flussi di lavoro che vanno dal calcolo dei costi dei materiali e di produzione fino alle negoziazioni e a un processo di preparazione delle offerte collaborativo, anziché limitarci a essere uno strumento di consultazione.

Per un’implementazione di Luminovo fluida e di successo sono utili i seguenti elementi:

Sistema ERP esistente: Luminovo si adatta a ogni situazione, ma è ideale avere già in uso un sistema ERP (Enterprise Resource Planning). Luminovo si integra con più di 40 sistemi ERP e altri strumenti. Scoprite di più sulle nostre integrazioni.

Mentalità collaborativa: la disponibilità ad adottare processi nuovi e più snelli aiuterà il vostro team a sfruttare rapidamente i vantaggi di Luminovo. La nostra interfaccia utente (UI) e la nostra esperienza utente (UX) sono pensate per un’adozione rapida.

Supporto dedicato: il nostro team Customer Success vi accompagna lungo l’intero percorso come cliente, perché il vostro progetto parta in modo efficiente.

Luminovo supporta lo scambio di dati tramite file CSV o interfaccia API, sia con i sistemi ERP sia con quelli PLM. Offriamo opzioni di integrazione unidirezionale e bidirezionale con le nostre soluzioni per la catena di fornitura dell’elettronica.

L’integrazione unidirezionale consente ai dati di fluire dal vostro ERP o PLM verso Luminovo, mentre quella bidirezionale garantisce la sincronizzazione dei dati in tempo reale in entrambe le direzioni tra le piattaforme. Il nostro team adatta l’integrazione ai vostri flussi di lavoro, in modo che i sistemi continuino a scambiarsi i dati giusti.

Consultate il nostro Integration Center per maggiori informazioni.

Il processo di implementazione di Luminovo è pensato per essere rapido ed efficiente. Mentre l’integrazione di un nuovo sistema ERP può richiedere fino a un anno, i clienti di Luminovo hanno riscontrato i primi benefici dopo quattro settimane.

Il nostro team Customer Success vi guiderà in ogni fase del processo, in modo che vediate il prima possibile miglioramenti nell’efficienza dei flussi di lavoro e nella trasparenza della catena di fornitura.

Luminovo è la prima e unica soluzione all-in-one progettata specificamente per l’approvvigionamento di componenti elettronici e la preparazione delle offerte, che collega l’intera catena di fornitura, dal fornitore al progettista. Automatizziamo e semplifichiamo i processi dei singoli attori e li aiutiamo a collaborare meglio tra loro. Il nostro software per la gestione della catena di fornitura si distingue per un’interfaccia moderna e intuitiva. Lo rendiamo facile da usare sia per gli esperti sia per i principianti, senza rinunciare alle funzionalità.

Il nostro strumento semplifica le attività complesse, permette un onboarding rapido e mantiene la profondità richiesta dagli utenti avanzati. Inoltre, in quanto esperti di ingegneria del software e di IA provenienti da fuori del settore elettronico, portiamo uno sguardo nuovo. Lavorando a stretto contatto con i clienti, costruiamo una soluzione su misura per le esigenze del settore, capace di generare un vero cambiamento e una vera trasformazione, unendo innovazione esterna e soluzioni pratiche.

Non offriamo una prova gratuita, ma una fase di prova di valore che comprende un’introduzione e un onboarding personalizzati, senza alcun impegno.

Poiché il nostro strumento per la gestione della catena di fornitura è completo e su misura per le vostre esigenze, prima dell’uso è necessaria una breve configurazione. Il nostro team vi guiderà in ogni fase per garantire un onboarding fluido.

Questa configurazione vi permette di sperimentare tutto il valore di Luminovo nel vostro flusso di lavoro specifico. Per maggiori informazioni, contattate il nostro team commerciale: sarà lieto di aiutarvi a iniziare.

Il prezzo di Luminovo dipende dalle vostre esigenze specifiche e dalle dimensioni della vostra azienda. Adattiamo le nostre soluzioni alle esigenze di ogni cliente, così pagate solo ciò di cui avete bisogno. Consultate i nostri piani e prezzi.

Per informazioni dettagliate sui prezzi e un’offerta personalizzata, contattate il nostro team commerciale: sarà lieto di illustrarvi le opzioni più adatte a voi.

In Luminovo la sicurezza dei dati è una priorità assoluta. Siamo orgogliosi di essere certificati ISO 27001, a dimostrazione del nostro impegno a mantenere i più alti standard nella gestione della sicurezza delle informazioni. Utilizziamo protocolli di crittografia standard del settore sia per i dati a riposo sia per quelli in transito, in modo che i vostri dati siano sempre protetti.

La nostra piattaforma per la gestione della catena di fornitura è ospitata su server sicuri e conformi, e seguiamo rigorose linee guida sulla privacy dei dati per rispettare gli standard di sicurezza globali come il GDPR. L’accesso ai vostri dati è limitato al personale autorizzato e conduciamo regolarmente audit di sicurezza per prevenire qualsiasi vulnerabilità.

Offriamo un supporto dedicato e personale perché possiate sfruttare al meglio Luminovo. Il nostro team Customer Success è a disposizione per onboarding, formazione e assistenza continua, senza costi aggiuntivi, ad eccezione di una tariffa di implementazione una tantum.

A seconda delle vostre esigenze, offriamo diversi livelli di supporto, tra cui via e-mail, telefono e all’interno dell’app, oltre ad account manager dedicati. Mettiamo inoltre a disposizione documentazione dettagliata e una knowledge base per aiutarvi a risolvere in autonomia le domande più comuni.

Luminovo è utilizzato da clienti di tutto il mondo per gestire la catena di fornitura dell’elettronica. Per sapere di più sulla nostra presenza nel vostro Paese e parlare di casi di studio o referenze pertinenti, rivolgetevi al nostro team commerciale. Saremo lieti di mostrarvi come abbiamo aiutato aziende come la vostra.

Luminovo supporta un’ampia gamma di formati di file comuni nel settore elettronico, tra cui CSV, Excel e XML per le distinte base (BOM), Eagle o KiCad come file CAD nativi e file ODB++ e Gerber per i PCB.

Aggiungiamo continuamente il supporto per altri formati, per rispondere alle diverse esigenze dei nostri utenti.

Luminovo ricava i dati su conformità, ciclo di vita, disponibilità e prezzi da una combinazione di database di settore affidabili, cataloghi dei fornitori e partnership dirette con produttori e distributori di componenti.

Aggreghiamo inoltre flussi di dati in tempo reale per garantire accuratezza e tempestività.

Questa combinazione di fonti ci permette di offrire informazioni aggiornate e affidabili su tutto, dalla disponibilità dei componenti alla conformità ambientale e allo stato del ciclo di vita.

Luminovo offre diversi livelli (Starter, Advanced, Professional, Enterprise) in base a fattori come la vostra spesa annua per l’approvvigionamento di componenti elettronici o il numero di nuovi assemblaggi all’anno. Il prezzo è personalizzato in base alle vostre esigenze, per cui gli importi esatti non sono pubblicati online. Per ottenere un’offerta su misura per la vostra azienda dovete contattare il nostro team commerciale.

Il piano migliore dipende dalle vostre dimensioni. I livelli corrispondono in linea generale alla spesa annua per l’approvvigionamento di componenti elettronici: Starter (fino a 5 mln €), Advanced (fino a 10 mln €), Professional (fino a 25 mln €) ed Enterprise (oltre 25 mln €). Per il modulo Configure-Price-Quote, i livelli corrispondono ai nuovi assemblaggi annui: Starter (100), Advanced (250), Professional (500) ed Enterprise (personalizzato). Vi consigliamo di contattare il team commerciale per valutare la vostra situazione specifica e individuare la soluzione più adatta.

La piattaforma è progettata per unificare la vostra catena di fornitura dell’elettronica e aiutarvi a ridurre i rischi, tagliare i costi ed eliminare le inefficienze in processi come la preparazione delle offerte, l’approvvigionamento dei componenti e la collaborazione. Fornisce dati in tempo reale, automatizza le attività manuali e collega i diversi attori della catena del valore. L’integrazione unidirezionale consente ai dati di fluire dal vostro ERP o PLM verso Luminovo, mentre quella bidirezionale garantisce la sincronizzazione dei dati in tempo reale in entrambe le direzioni tra le piattaforme. Il nostro team adatta l’integrazione ai vostri flussi di lavoro, in modo che i sistemi continuino a scambiarsi i dati giusti.

Il modo migliore per conoscere i prezzi nel dettaglio e vedere come Luminovo può funzionare per voi è fare clic sui pulsanti “Contatta il team commerciale” o “Richiedi una demo” presenti nella pagina. Il nostro team potrà così discutere le vostre esigenze, rispondere alle domande di dettaglio e preparare un’offerta su misura.

Sì, potete ampliare la vostra configurazione con componenti aggiuntivi come Product Costing (per un dettaglio completo dei costi di produzione), Customer Collaboration (un portale self-service per i vostri clienti) e Source-to-Contract (uno strumento dedicato alla gestione delle negoziazioni). Contattate il team commerciale per aggiungerli al vostro piano.

Sì, l’integrazione con sistemi come ERP/PLM è supportata. I piani Starter, Advanced e Professional offrono la sincronizzazione unidirezionale, mentre il piano Enterprise include la sincronizzazione bidirezionale, il supporto per più integrazioni e opzioni di integrazioni personalizzate. Il nostro team Customer Success vi guiderà in ogni fase del processo, in modo che vediate il prima possibile miglioramenti nell’efficienza dei flussi di lavoro e nella trasparenza della catena di fornitura.

Tutti i piani danno accesso alla piattaforma Luminovo, con funzionalità come la libreria globale dei componenti, Part Intelligence, avvisi e ricerche parametriche illimitati, preferenze per fornitori/produttori, connessioni API con i fornitori e sicurezza dei dati certificata ISO 27001. Consultate qui la nostra pagina delle funzionalità.

Nel corso degli anni Luminovo ha costruito solide partnership con distributori, broker, fornitori di PCB, fornitori di ERP e fornitori di servizi di dati. Il nostro obiettivo è integrare nella piattaforma Luminovo le fonti di dati più importanti, così che i clienti possano accedere facilmente a tutte le informazioni rilevanti in un unico strumento centralizzato.

Non necessariamente. Esistono due tipi di partner: i partner API e i Quote Partner. I partner API forniscono dati su disponibilità e prezzi in tempo reale tramite un’API integrata, che è il metodo preferito. Tuttavia anche i Quote Partner possono partecipare senza API, rispondendo manualmente alle richieste tramite fogli Excel.

Un partner API integra il proprio sistema con la piattaforma di Luminovo tramite un’API e fornisce ai clienti dati su disponibilità e prezzi in tempo reale, consentendo alle transazioni di svolgersi in automatico. Un Quote Partner, invece, partecipa manualmente rispondendo alle richieste di offerta tramite fogli Excel. Entrambi i tipi di partner sono preziosi, ma l’opzione API offre maggiore efficienza e accesso ai dati in tempo reale.

Diventare partner di Luminovo offre accesso a una base clienti globale, visibilità nella catena di fornitura dell’elettronica e opportunità di crescita per il vostro business. Luminovo vi offre un’unica piattaforma per gestire le offerte, in modo che i vostri prodotti siano facilmente accessibili ai potenziali acquirenti.

Sì, diventare partner comporta un costo di implementazione e un canone annuale. L’importo esatto dipende dal fatto che entriate come partner API o come Quote Partner. Non ci sono costi aggiuntivi come commissioni per transazione o costi per clic, e Luminovo agisce esclusivamente come strumento di comunicazione: il rapporto commerciale resta direttamente tra fornitore e cliente.

Diventando partner di Luminovo, la vostra azienda otterrà visibilità presso 400+ produttori di elettronica e OEM in tutto il mondo. Il vostro marchio sarà promosso attraverso il sito web di Luminovo, le newsletter e i canali social come LinkedIn. Questo può ampliare la portata globale del vostro business e aumentare le opportunità di acquisire nuovi clienti.

Il processo inizia contattando Luminovo attraverso i suoi canali di contatto. Seguirà un incontro introduttivo per parlare della vostra attività, poi una valutazione dei vostri servizi. Dopo questa valutazione, Luminovo stabilirà se siete più adatti come partner API o come Quote Partner. Una volta firmato l’accordo di partnership, inizieranno l’integrazione e la promozione della vostra attività.

Una volta formalizzata la partnership, Luminovo promuoverà la vostra attività attraverso diversi canali, tra cui il sito web, le newsletter e i social media. La vostra azienda sarà inoltre inserita come fornitore negli account dei clienti, rendendo più semplice per loro richiedervi direttamente i componenti.

Sì, Luminovo funge da piattaforma di comunicazione, ma il rapporto commerciale resta direttamente tra voi e i vostri clienti. In questo modo mantenete il controllo su prezzi, consegna e ogni altro aspetto del vostro servizio, senza interferenze di intermediari.

Luminovo integra la vostra API con le più rigorose pratiche di sicurezza e supporta i prezzi specifici per contratto tramite chiavi API dedicate a ciascun cliente. Questo garantisce che tutte le interazioni siano sicure e coerenti con gli accordi stipulati con i singoli clienti.

I nostri dati provengono da diversi database di settore affidabili e verificati, cataloghi dei fornitori e flussi di dati di mercato in tempo reale. Collaboriamo con servizi di dati come IHS o Sluicebox per ottenere dati su ciclo di vita, conformità e CO2.

Collaboriamo (partner) con un’ampia rete di fornitori globali, tra cui i principali distributori e produttori di componenti. In questo modo avete accesso a dati in tempo reale su disponibilità, prezzi e tempi di consegna dei componenti da fornitori affidabili di tutto il settore elettronico.

La sicurezza dei dati è una priorità. Luminovo è certificato ISO 27001, utilizza la crittografia, rispetta il GDPR e offre funzioni come accessi sicuri e controllo degli accessi basato sui ruoli per proteggere le vostre informazioni.

Luminovo elimina i dati personali dopo 30 giorni, salvo diversa disposizione di legge. Fanno eccezione dati come nomi e indirizzi e-mail, che vengono eliminati al termine del periodo contrattuale. L’eliminazione avviene automaticamente negli strumenti interessati dei nostri subresponsabili del trattamento. Se non è disponibile una funzione di eliminazione automatica, l’unità Product Intelligence di Luminovo elimina i dati personali manualmente. Per informazioni più approfondite, scriveteci a security@luminovo.com.

Tutti i dati dei clienti vengono eliminati da Luminovo 30 giorni dopo la fine del contratto, o prima su richiesta scritta del cliente (Condizioni generali, 11.5).

Sì, i dati personali vengono condivisi con gli strumenti dei subresponsabili del trattamento. Usiamo questi strumenti, tra l’altro, per garantire un’ottima esperienza d’uso e per migliorare continuamente i nostri prodotti.

Trovate l’elenco degli strumenti e il motivo per cui li utilizziamo qui

Consultate questa tabella per le informazioni sui cookie

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Trovate l’elenco delle nostre misure tecniche e organizzative (TOM) nell’allegato 3 del nostro Accordo sul trattamento dei dati (DPA). Abbiamo inserito il link all’elenco qui.

Ad esempio, utilizziamo software come Honeycomb per monitorare i nostri sistemi. Abbiamo inoltre definito procedure di change management per controllare e documentare le modifiche al software e ridurre al minimo i rischi per la sicurezza.

Raccogliamo, archiviamo e analizziamo i dati di log in conformità ai requisiti della nostra certificazione ISO 27001. Il nostro piano di risposta agli incidenti, che fa parte della stessa certificazione, prevede fasi chiaramente definite per rilevare, segnalare e gestire gli incidenti di sicurezza.

Eseguiamo inoltre scansioni periodiche delle vulnerabilità e offriamo un programma di bug bounty. Premiamo le vulnerabilità di sicurezza rilevanti e confermate segnalate a security@luminovo.com, per aiutare a individuare e correggere per tempo le potenziali minacce.

In caso di violazione dei dati, avviamo immediatamente un’indagine e informiamo le parti interessate. Questo garantisce l’adozione di misure rapide, efficaci e complete per mitigare qualsiasi possibile impatto.

Sì. Tutto funziona con doppio opt-in e isolamento per cliente. Sono i fornitori a decidere l’accesso; i clienti mantengono elenchi approvati.

Il sistema mostra la compatibilità con le capacità produttive. Se un fornitore non può dare un prezzo immediato (ad esempio, più di 8 strati oltre le sue capacità), vedrete “richiesta manuale” oppure “non idoneo” e potrete instradare la richiesta di conseguenza.

Gerber e ODB++, oltre a PDF e disegni con le specifiche. L’IA li analizza e li trasforma in un gemello digitale strutturato (strati, forature, materiali, finiture, vincoli di pannello e così via).

L’accesso funziona con doppio opt-in. Voi scegliete quali fornitori possono dare un prezzo ai vostri progetti e i fornitori scelgono quali clienti vedono i loro prezzi. Digitalizziamo i rapporti esistenti; non “rivendiamo” capacità produttiva.

È un prezzo fermo restituito in pochi minuti (spesso in pochi secondi) a partire da una specifica normalizzata e leggibile dalle macchine del vostro PCB. Caricate i file Gerber/ODB++ (e i PDF), noi creiamo un gemello digitale e i fornitori collegati restituiscono i prezzi all’istante.

Una richiesta di offerta (RFQ) è un documento formale inviato ai fornitori per chiedere i prezzi di un elenco specifico di componenti. È una fase fondamentale del processo di approvvigionamento dei fornitori EMS per determinare i costi di un’offerta per il cliente.

Un software per le RFQ aiuta i fornitori EMS e gli OEM a richiedere, gestire e confrontare in modo efficiente le offerte dei fornitori. Luminovo automatizza l’intero processo RFQ, dalla preparazione al consolidamento, così potete consegnare offerte precise più rapidamente.

Luminovo automatizza le fasi più dispendiose del processo: generare la RFQ, inviarla ai fornitori e consolidare tutte le risposte in un unico formato di facile lettura. Elimina le attività manuali come copiare i dati nei fogli di calcolo, sollecitare i fornitori e riformattare le offerte.

I fornitori usano un portale dedicato per inviare le offerte in un formato strutturato, con solleciti automatici che garantiscono risposte rapide e complete. Con il nostro portale fornitori ottenete dati strutturati direttamente dai fornitori, senza dover inserire a mano i dati da file in formati disomogenei. Il rischio di errore umano si riduce drasticamente e i dati che utilizzate sono affidabili.

Sì. La nostra dashboard centralizzata offre un’unica vista di tutte le RFQ in corso, indipendentemente dal progetto. Potete seguire facilmente lo stato di più richieste contemporaneamente, senza perdere nessuna scadenza.

Sì. La nostra API collega Luminovo agli strumenti aziendali essenziali, compresi i sistemi ERP e PLM. Questo garantisce un flusso di dati trasparente e arricchito in tutta l’organizzazione e facilita la collaborazione lungo la catena di fornitura.

Il software di gestione della distinta base (BOM) di Luminovo è una funzionalità completa del nostro strumento configure-price-quote (CPQ) per i fornitori EMS, progettata per semplificare e automatizzare l’intero flusso di lavoro della distinta base (BOM) nell’elettronica. Centralizza i dati, riduce i rischi, ottimizza l’approvvigionamento e rafforza la collaborazione lungo l’intero ciclo di vita di sviluppo del prodotto.

Luminovo garantisce l’accuratezza grazie al suo importatore basato sull’IA, che riconosce e normalizza automaticamente i codici produttore (MPN), anche in presenza di errori di battitura. Evidenzia subito le informazioni mancanti o le incongruenze, guidato dalle “Smart Suggestions”, riducendo drasticamente gli errori manuali e garantendo una BOM perfettamente pulita.

Sì, Luminovo supporta pienamente la gestione di BOM a più livelli. Potete così gestire senza fatica prodotti complessi con sottoassiemi e componenti annidati, con un controllo granulare e una visione chiara dell’intera gerarchia del prodotto.

Lo strumento di gestione della BOM di Luminovo individua i rischi in modo proattivo, convalidando ogni componente con dati in tempo reale su disponibilità, stato del ciclo di vita (ad es. obsolescenza) e conformità. Segnala i componenti ad alto rischio e propone alternative approvate, con una dashboard chiara sullo stato di salute della BOM che offre una panoramica immediata dei possibili problemi.

Assolutamente sì. Luminovo offre una potente API REST che consente l’integrazione con tutti gli strumenti aziendali essenziali, come i sistemi ERP (Enterprise Resource Planning) e PLM (Product Lifecycle Management). I dati si spostano automaticamente tra questi sistemi e i flussi di lavoro si svolgono in tutta l’organizzazione.

Luminovo funge da hub centralizzato dei dati della BOM e facilita la collaborazione tra progettazione, acquisti, produzione e persino stakeholder esterni. Offre un’unica fonte di verità condivisa per tutte le informazioni della BOM, in modo che tutti lavorino con i dati più aggiornati e accurati.

Sì. Luminovo offre strumenti di gestione dei costi che permettono di monitorare i prezzi dei componenti. Consente inoltre di ottimizzare l’approvvigionamento grazie a confronti immediati di prezzi, tempi di consegna e diverse opzioni di fornitori sulla base di dati di mercato in tempo reale, per aiutarvi a prendere decisioni più redditizie.

Il processo di importazione della BOM di Luminovo è particolarmente rapido grazie al riconoscimento degli MPN basato sull’IA, che identifica e abbina in modo intelligente i componenti anche a partire da dati non formattati. In combinazione con azioni di massa flessibili e un flusso di lavoro guidato, riduce drasticamente il tempo dedicato alla convalida manuale della BOM e alla pulizia dei dati.

Luminovo include funzionalità affidabili di controllo delle versioni che permettono di tracciare ogni revisione della BOM, assegnare numeri di versione ed eseguire confronti visivi affiancati delle modifiche. Questo garantisce una tracciabilità assoluta e una cronologia delle modifiche completa e trasparente, evitando errori costosi.

Sì, il software di gestione della BOM di Luminovo aiuta a garantire la conformità alle norme e ai regolamenti di settore pertinenti, compresi i requisiti ambientali (come RoHS e REACH) e di sicurezza. Monitorando attributi e flag dei componenti, vi aiuta a rispettare gli obblighi normativi in modo più efficiente.

Una distinta base (BOM) è un elenco gerarchico e strutturato che dettaglia tutti gli elementi necessari per fabbricare un prodotto, come materie prime, sottoassiemi, componenti e le rispettive quantità. Nell’elettronica, ad esempio, la BOM guida le decisioni su produzione, acquisti e pianificazione dei costi.

Distinta base di progettazione (EBOM): definisce il prodotto così come è stato progettato e viene usata nelle fasi di progettazione e ingegneria.

Distinta base di produzione (MBOM): si concentra sulle effettive esigenze produttive, compresi componenti, imballaggio e aspetti di assemblaggio.

La gestione della distinta base (BOM) è il processo sistematico di creazione, organizzazione, manutenzione e tracciamento dei dati della BOM lungo il ciclo di vita del prodotto. Garantisce accuratezza, collaborazione e tracciabilità, dalla progettazione e dagli acquisti fino alla produzione.

Una BOM ben gestita migliora la pianificazione della produzione, riduce al minimo gli errori, ottimizza gli acquisti, supporta il controllo dei costi e mantiene la conformità. Permette inoltre ai team, dalla progettazione alla catena di fornitura, di collaborare in modo efficiente e di reagire ai cambiamenti con precisione.