Von manueller Überlastung zur Wachstumsreise

Branche: Electronic Manufacturing Service (EMS) und Original Design Manufacturing (ODM).

Über das Unternehmen: Lacon gehört zu den Top-20-EMS-Dienstleistern in Europa. Lacon kann nicht nur Leiterplatten und Kabelbäume bestücken. Bei Lacon erhalten Sie Konzepte, Entwicklung, Design und Produktion von Elektronikprodukten: komplettes Original Design Manufacturing, Made in Germany.

Die Herausforderung

Lacon stand vor zahlreichen Herausforderungen, die Wachstum und Effizienz bremsten. Zeitaufwendige Prozesse, darunter zahlreiche Medienbrüche, langsame Lieferantenantworten, intransparente Preise und hoher Aufwand für die Neukalkulation von Kosten, die Pflege von Teiledaten und die Beschaffung schwer erhältlicher Bauteile, belasteten das Geschäft. Verschärft wurde dies durch den hohen Zeitaufwand für Pflege und Erfassung von Daten, der zu höheren Gemeinkosten und geringerer Profitabilität führte.

„Wenn wir wirtschaftlich nachhaltig arbeiten wollen, müssen wir weniger Zeit für RFQs aufwenden.“

„Vor Luminovo waren wir sehr manuell unterwegs, besonders bei Kundenanfragen“, sagt der CEO von Lacon, Dr. Ralf Hasler.

„Es waren viele einzelne Schritte nötig, und gleichzeitig hatten wir keinen guten Überblick über den Status der RFQs oder offene Aufgaben.“

Wie die meisten EMS-Unternehmen musste Lacon sich durch komplexe Excel-Listen arbeiten – „dieser Status quo war nicht tragbar, denn wenn wir komplett manuell bleiben, haben wir keine Zeit, uns um unsere Kunden oder unsere Wachstumsziele zu kümmern. Es musste sich etwas ändern.“

Die Entscheidung

Die Cloud-basierte Softwarelösung Luminovo ist darauf ausgelegt, die Probleme von Lacon zu lösen. „Als zukunftsorientiertes Unternehmen wollten wir in Zukunftstechnologie investieren“, erklärt Dr. Ralf Hasler, warum man sich für eine Cloud-Lösung entschied. Luminovo sorgt mit ISO-27001-zertifizierten Servern in Deutschland für Datenschutz und schafft transparente Prozesse für alle Beteiligten.

„Es wurde schnell klar, dass Luminovo perfekt passt – ob der intelligente BOM-Importer, der sofortige Vergleich von Preisen und Verfügbarkeiten bei zahlreichen Distributoren oder die Vorschläge für Alternativbauteile: Der Mehrwert von LumiQuote war für jeden Mitarbeitenden offensichtlich.“

„Seit LumiQuote unsere operativen Prozesse unterstützt, können wir uns voll auf das nachhaltige Wachstum unseres Unternehmens konzentrieren und durch bessere Prozesse langfristig die Mitarbeiterbindung erhöhen.“

Das Ergebnis

Dr. Ralf Hasler, CEO von Lacon, war begeistert von den Ergebnissen der Einführung von Luminovo, einem leistungsstarken Tool zur Automatisierung von Angebotserstellung und Sourcing. Die Technologie hat die Geschäftsabläufe von Lacon verändert und sie schneller, effizienter und wettbewerbsfähiger gemacht. „Jetzt können wir Projekte wirksamer steuern, pünktlich liefern und die Erwartungen unserer Kunden erfüllen.“

„Luminovo hat die Arbeitsweise in unseren Abteilungen Engineering, Vertrieb und Einkauf revolutioniert“, sagte Dr. Ralf Hasler. „Mit Luminovo kann unser Vertriebsteam Anfragen schneller beantworten und Kunden Angebote und Preisinformationen in Echtzeit liefern. Das hat uns geholfen, mehr Angebote zu gewinnen und die Zufriedenheit von Mitarbeitenden und Kunden zu verbessern.“

Luminovo hat Lacon ermöglicht, komplexe RFQs deutlich schneller und mit wesentlich größerer Genauigkeit zu bearbeiten, dank digitalem Zwilling und Health-Check-Funktionen im BOM-Modul. Das hat dem Unternehmen erhebliche Zeitersparnisse gebracht und wertvolle Ressourcen für andere Aufgaben freigesetzt. Mit der Erfahrung und dem Wissen von Luminovo konnte Lacon die Fertigungs-Kostenkalkulation per Vorlagen automatisieren, was Reaktionszeit und Wettbewerbsfähigkeit im EMS-Markt verbessert.

„Die schnelle Identifikation der kosten- und zeiteffektivsten Quellen mit guter Verfügbarkeit hat es uns ermöglicht, unsere Preise und Verfügbarkeiten zu optimieren, was ein Schlüsselfaktor beim Gewinnen von Angeboten ist“, sagte Dr. Ralf Hasler. „Luminovo war für Lacon ein echter Game Changer.“

Bonus: Was schätzen Sie an Luminovo am meisten?

CEO Dr. Ralf Hasler fasst zusammen: „Wir schätzen die einfache Bedienung und Flexibilität von Luminovo. Die Software hat unsere Geschäftsabläufe stark beeinflusst und es uns ermöglicht, uns auf unsere Kernkompetenzen zu konzentrieren. Unsere Mitarbeitenden arbeiten mit Luminovo zufriedener, weil es ihre täglichen Aufgaben erleichtert. Prozesse zu straffen, Zeit und Aufwand zu reduzieren und im Markt wettbewerbsfähig zu bleiben, sind Schlüsselfaktoren, die Luminovo für Lacon zu einem wertvollen Partner machen. Wir sind Luminovo dankbar, dass es unser Geschäft revolutioniert hat, und freuen uns auf die weitere Partnerschaft auf unserem Weg, den technologischen Fortschritt zu beschleunigen.“

Möchten Sie erfahren, wie Luminovo auch Ihre operativen Prozesse verändern kann? Vereinbaren Sie ein Gespräch mit einem unserer Produktspezialisten und erhalten Sie eine kostenlose Einführung in unser Tool.