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“«Ahora que LumiQuote respalda nuestros procesos operativos, podemos centrarnos plenamente en el crecimiento sostenible de nuestro negocio.»”
Dr. Ralf HaslerCEO, LaconSector: servicios de fabricación electrónica (EMS) y fabricación de diseño original (ODM).
Sobre la empresa: Lacon es uno de los 20 principales fabricantes EMS de Europa. Lacon no solo ensambla placas de circuito impreso y mazos de cables. Con Lacon se obtienen los conceptos, el desarrollo, el diseño y la producción de productos electrónicos: fabricación de diseño original completa, hecha en Alemania.
El reto
Lacon se enfrentaba a numerosos retos que frenaban su crecimiento y su eficiencia. Procesos que consumían mucho tiempo, con numerosas rupturas de medio, respuestas lentas de los proveedores, precios opacos y un gran esfuerzo para recalcular costes, mantener datos de componentes y adquirir componentes difíciles de encontrar, ponían a prueba el negocio. El impacto se agravaba por la gran inversión de tiempo necesaria para mantener y registrar datos, lo que aumentaba los costes generales y reducía la rentabilidad.
«Si queremos operar de forma financieramente sostenible, tenemos que dedicar menos tiempo a las RFQ»
«Antes de Luminovo trabajábamos de forma muy manual, sobre todo con las consultas de clientes», afirma el CEO de Lacon, el Dr. Ralf Hasler.
«Hacían falta muchos pasos individuales y, al mismo tiempo, no teníamos una buena visión del estado de las RFQ ni de las tareas pendientes.»
Como la mayoría de los fabricantes EMS, Lacon tenía que trabajar con complejas listas de Excel: «este statu quo no era sostenible, porque si seguimos siendo totalmente manuales, no tenemos tiempo para atender a nuestros clientes ni nuestras ambiciones de crecimiento. Tenía que cambiar».
La decisión
La solución de software en la nube, Luminovo, está diseñada para resolver los problemas de Lacon. «Como empresa orientada al futuro, queríamos invertir en tecnología de futuro», explica el Dr. Ralf Hasler al justificar la elección de una solución en la nube. Luminovo garantiza la protección de datos con servidores certificados ISO 27001 en Alemania y ofrece procesos transparentes para todas las partes implicadas.
«Enseguida quedó claro que Luminovo encajaba a la perfección: ya fuera el importador inteligente de BOM, poder comparar al instante precios y disponibilidad en numerosos distribuidores o recibir sugerencias de componentes alternativos, el valor añadido de LumiQuote era evidente para todas las personas de la plantilla.»
«Ahora que LumiQuote respalda nuestros procesos operativos, podemos centrarnos plenamente en el crecimiento sostenible de nuestro negocio y aumentar a largo plazo la retención de empleados gracias a unos procesos mejorados.»
El resultado
El Dr. Ralf Hasler, CEO de Lacon, quedó encantado con los resultados de la implantación de Luminovo, una potente herramienta para automatizar los procesos de elaboración de cotizaciones y de aprovisionamiento. La tecnología ha transformado las operaciones de Lacon, que ahora son más rápidas, más eficientes y más competitivas. «Ahora podemos gestionar los proyectos con más eficacia, entregar a tiempo y cumplir las expectativas de nuestros clientes».
«Luminovo ha revolucionado la forma en que operamos en nuestros departamentos de ingeniería, ventas y compras», afirmó el Dr. Ralf Hasler. «Con Luminovo, nuestro equipo comercial puede responder más rápido a las consultas y ofrecer a los clientes cotizaciones y precios en tiempo real. Esto nos ha ayudado a ganar más propuestas y a mejorar la satisfacción de empleados y clientes».
Luminovo ha permitido a Lacon gestionar RFQ complejas mucho más rápido y con mucha mayor precisión, gracias al gemelo digital y a las funciones de comprobación del estado del módulo de BOM. Esto se ha traducido en un ahorro de tiempo considerable para la empresa, que libera recursos valiosos para otras tareas. La experiencia y los conocimientos aportados por Luminovo han permitido a Lacon automatizar con plantillas los cálculos de costes de fabricación, lo que mejora el tiempo de respuesta y la competitividad en el mercado EMS.
«La rápida identificación de las fuentes más rentables y rápidas con buena disponibilidad nos ha permitido optimizar nuestros precios y disponibilidades, un factor clave para ganar propuestas», afirmó el Dr. Ralf Hasler. «Luminovo ha cambiado las reglas del juego para Lacon».
Extra: ¿qué es lo que más aprecia de Luminovo?
El CEO, el Dr. Ralf Hasler, resume: «Valoramos la facilidad de uso y la flexibilidad de Luminovo. El software ha tenido un gran impacto en nuestras operaciones y nos ha permitido centrarnos en nuestras competencias clave. Nuestro personal está más contento al trabajar con Luminovo porque simplifica sus tareas diarias. Poder agilizar procesos, reducir tiempo y esfuerzo y mantenerse competitivo en el mercado son factores clave que hacen de Luminovo un partner valioso para Lacon. Estamos agradecidos a Luminovo por revolucionar nuestro negocio y esperamos continuar la colaboración en nuestro camino para acelerar el progreso tecnológico».
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