Soluciones en la nube en la industria electrónica: ¿por qué ahora?

Este artículo se actualizó en mayo de 2023.

La digitalización lleva años en pleno apogeo y, sin embargo, sus efectos apenas empiezan a hacerse visibles. La pandemia de COVID-19 los ha hecho especialmente notables para la industria electrónica, ya que, incluso años después, los fabricantes EMS se encuentran en un entorno competitivo en el que los márgenes se estrechan, las cotizaciones deben ser más rápidas y las cadenas de suministro tienen que ser más flexibles.

Para afrontar estos retos, los procesos internos y la colaboración externa tienen que ser más eficientes. Las soluciones en la nube ofrecen posibilidades totalmente nuevas y, por eso, resultan casi inevitables. En un estudio de KPMG realizado con diversas empresas alemanas, el 70 % de los encuestados citó la colaboración entre departamentos, tanto internamente como con terceros, como el ámbito que más se beneficia de los servicios en la nube.

Los datos sensibles como motivo de duda

La nube significa que el conocimiento interno de la empresa ya no se guarda en archivadores ni en equipos individuales, sino que se puede consultar desde cualquier lugar y en cualquier momento en servidores centrales. Esto suscita dudas sobre los datos sensibles, sobre todo entre los fabricantes EMS, que están en medio de la cadena de valor de la electrónica y se relacionan con diversos clientes y distribuidores. Queremos disipar estas dudas desmontando los tres prejuicios más comunes.

Robo de datos

Gracias al cifrado moderno, las soluciones en la nube son al menos tan seguras frente a ataques externos como la infraestructura tradicional «on-premises». Los proveedores de servicios en la nube cuentan con equipos enteros de expertos que garantizan y mejoran a diario la seguridad de los datos. Mientras no disponga usted mismo de especialistas en seguridad informática, la información confidencial sobre prototipos y desarrollos de alta tecnología estará protegida de forma más profesional con un proveedor de servicios en la nube que en una infraestructura gestionada por usted.

Pérdida de datos y de control

Las soluciones en la nube incorporan amplios sistemas de copia de seguridad que garantizan un almacenamiento continuo en todo momento. Además, el contrato puede asegurar la devolución completa de todos los datos actuales y anteriores. Esto significa que, a diferencia del almacenamiento on-premises, tener sus datos en la nube garantiza su disponibilidad total y evita que se pierdan, incluso ante el fallo de un equipo, un error de almacenamiento o un cambio de proveedor deseado.

Derechos de acceso sin protección

La llamada «arquitectura multiinquilino» (multi-tenancy) impide que se mezclen los datos de distintos clientes, aunque utilicen el mismo software. El principio es comparable a un archivo de Excel en el que no se gestionan todos los datos de todas las cuentas de cliente en una sola tabla, sino que cada cuenta se gestiona por separado de las demás en su propia pestaña.

Qué hace indispensables las soluciones en la nube

Como consecuencia de la crisis de la COVID-19, el trabajo descentralizado, a menudo en forma de teletrabajo, se ha convertido en la norma gracias a la digitalización. Pero ¿qué significa esto para los fabricantes EMS, cuyo trabajo gira en torno al proceso colaborativo de cotización? La nube permite una colaboración eficiente y sin malentendidos mediante información gestionada de forma centralizada y una distribución automática de los derechos de acceso, de modo que todas las partes implicadas en el proceso de cotización pueden acceder a los datos de los clientes y a la información interna de precios, y conocen en todo momento el avance de los miembros de su equipo para evitar duplicar trabajo.

La nube también aporta ventajas en la gestión del tiempo. En la industria electrónica faltan profesionales cualificados. Los proveedores de servicios en la nube asumen buena parte del trabajo administrativo, lo que da a los empleados más tiempo para las tareas principales y, con ello, aumenta la competitividad. Entre las ventajas concretas están una mayor flexibilidad en la asignación de tareas y una menor dependencia de determinadas personas y de su conocimiento individual, lo que refuerza aún más la colaboración productiva incluso en caso de falta de personal.

Según un estudio de McKinsey, las ventajas de las aplicaciones en la nube, como el aumento de la productividad gracias a una forma de trabajar más flexible y digital, el ahorro en hardware y mejores opciones de análisis de datos, repercuten directamente en los costes y la facturación. Compras, gestión de la cadena de suministro y fabricación son los que más se benefician de la nube, ya que, según McKinsey, la mayor parte de todos los ahorros de costes (hasta un 20 % por función) se concentra en estas áreas de negocio. Y esas reducciones de costes tienen un impacto de entre el dos y el tres por ciento en el EBIT de cada una de ellas.‍

Colaboración con expertos

En resumen, pasar a la nube es inevitable para tener éxito a largo plazo, ya que la colaboración eficiente entre expertos está en el centro de la digitalización. Compartir datos de forma segura dentro de la propia empresa y a lo largo de toda la cadena de valor de la electrónica, y convertirlos en ideas aplicables, es un requisito para estar preparado para el futuro. Construir por cuenta propia la base para la recopilación y distribución de datos en tiempo real exigiría una cantidad inviable de tiempo y conocimientos, mientras que los servicios en la nube ya la ofrecen.

En Luminovo entendemos el reto y el escepticismo que rodean a la nube: lo vimos en nuestra etapa de consultoría en diversos sectores y volvemos a encontrarlo ahora al trabajar con fabricantes EMS. Sin embargo, también hemos comprobado que este escepticismo se puede combatir con la transferencia de conocimiento.

Las empresas que abordan antes el tema de la nube tienen una ventaja competitiva tanto a corto como a largo plazo. Por eso ayudamos a los fabricantes EMS a comprender mejor la nube desde el punto de vista tecnológico, de la seguridad y de los procesos. Muchos fabricantes EMS ya se están dando cuenta de que no es cuestión de si adoptarán soluciones en la nube, sino de cuándo. A quienes no quieran quedarse atrás pronto, les conviene afrontar el asunto.

Ofrecemos una visión más detallada de nuestra propia solución en la nube, la Luminovo Software Suite. Puede obtener más información sobre cómo usamos la nube para optimizar los procesos en electrónica en nuestra página de inicio.‍