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Tenemos la impresión de que hablar de la integración con el ERP (planificación de recursos empresariales) corta cualquier conversación. Es una de esas cosas que, si no se entienden bien, pueden generar confusión y rechazo.
¿Alguna vez ha pensado: «Ay, no, ni quiero oír hablar de eso» o «Ahora no»? Entonces este blog es para usted.
Rompamos los prejuicios
Primero, una definición rápida de la integración con el ERP: es el proceso de conectar el ERP de su empresa, que es EL sistema central que contiene los datos maestros, con otras aplicaciones, con el objetivo de compartir datos fácilmente entre sistemas. Esta conexión es posible gracias a la tecnología de las API (interfaces de programación de aplicaciones), que además permite que sea en tiempo real y garantiza una precisión de datos inigualable.
Dicho esto, ¿por qué la gente la odia tanto?
Si no se hace de la forma correcta, embarcarse en un proyecto de conexión con el ERP puede consumir mucho tiempo y dinero a una empresa de electrónica, cuyo foco y experiencia está (y debe estar) en fabricar electrónica, y desde luego no en conectar sistemas de software externos. La falta de conocimiento interno suele obligar a recurrir a costosos consultores externos de ERP o a dedicar mucho tiempo y esfuerzo del departamento de TI interno.
Pero no tiene por qué ser una disyuntiva que solo lleve a perder: si se hace de la forma correcta, es un proyecto que abrirá oportunidades de éxito y crecimiento para su empresa.
Ventajas para su empresa
Para tener éxito en el sector electrónico actual, hay dos claves: rapidez y precisión. Un buen primer paso es apoyarse en software moderno. El segundo paso es conectar su sistema ERP con las aplicaciones de software que necesite.
Hemos dicho que en el sistema ERP hay datos valiosos, pero a menudo están ocultos o sin estructurar y no se pueden aprovechar al máximo. Trasladar esta información a sistemas inteligentes, como Luminovo, puede ayudarle a hacer utilizables estos datos.
En cuanto conecta su sistema ERP con Luminovo, la información de su ERP (es decir, las referencias internas o IPN, y los datos de existencias y precios) pasa a estar disponible en nuestro software, y todo el proceso de solicitud de cotización resulta más fluido y rápido que nunca.
Veamos, pues, cómo el proceso de integrar su sistema ERP en Luminovo también es fluido y rápido.
Cómo es realmente el proceso
En primer lugar, debe saber que los datos transferidos están totalmente protegidos conforme a los estándares de seguridad modernos.
En segundo lugar, debe tener en cuenta que el proceso de integración cuenta con el apoyo total de nuestro experto en ERP de Luminovo y del responsable de éxito del cliente de referencia, con el objetivo de lograr el mejor uso de los datos existentes.
Integración mediante API REST (recomendada)
Para esta guía nos centraremos únicamente en la integración mediante API REST, que es el estándar del sector y la forma más moderna de hacerlo; admite existencias de varias ubicaciones y más valores de especificación para los datos transferidos.
En el proceso participan cuatro actores (el cliente, es decir, usted; el departamento de TI del cliente; el responsable de éxito del cliente (CSM) de Luminovo y el experto en ERP de Luminovo) y se desarrolla en un total de seis pasos:
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Reunión previa entre el cliente y el CSM de Luminovo.
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El cliente rellena la hoja de incorporación de la integración.
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Reunión de arranque de la integración con el ERP entre el departamento de TI del cliente y el experto en ERP de Luminovo.
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El departamento de TI del cliente crea la conexión con la API REST de Luminovo.
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Reunión de validación entre el departamento de TI del cliente y el CSM de Luminovo.
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Reunión final entre el cliente y el CSM de Luminovo para confirmar que la integración se ha completado con éxito.
Lo que esta estructura ha conseguido es un proceso fluido, con muy pocas tareas para el cliente y con el trabajo principal resuelto en segundo plano.
Testimonio de cliente
Hemos pedido a Sebastian Bernstein, Sales Manager de Stern-Elektronik GmbH, que hace poco pasó por el proceso de integración con el ERP con nosotros, que les cuente su experiencia.
¿Cuál es su cargo en Stern y cuál fue su papel en el proyecto de integración con el ERP?
Trabajo sobre todo en ventas, pero también me dedico a diversos temas de compras; elaboro cálculos y me ocupo de distintos proyectos. Contactamos con Luminovo en electronica 2022 en Múnich y decidimos trabajar juntos en la propia feria. En las semanas siguientes les presenté nuestra empresa. En ese contexto surgió la cuestión de la integración con el ERP y puse en contacto a nuestro proveedor de ERP, PLANAT GmbH, con Luminovo.
¿Por qué decidieron conectar el ERP? ¿Qué ventajas ven en la conexión?
La conexión de Luminovo con nuestro sistema ERP es esencial para nuestro trabajo diario. Gracias a la conexión y a la sincronización diaria asociada de nuestra base de datos, vemos nuestras existencias internas en Luminovo y las tenemos en cuenta de forma eficaz al hacer cálculos; antes de la integración, teníamos que dedicar bastante tiempo adicional a las comprobaciones de inventario. Así que una de las mayores ventajas es sin duda el tiempo que ahorramos.
¿Qué grado de complejidad o de dedicación de tiempo supuso el proceso de conexión con el ERP?
En mi opinión, el proceso de conectar nuestro sistema ERP con Luminovo no fue en absoluto complejo ni lento. De hecho, quiero dar las gracias a nuestro contacto en Luminovo, el Sr. Minor, y a nuestro proveedor de ERP, PLANAT GmbH: trabajaron de maravilla juntos en segundo plano y solo me implicaron cuando fue necesario, con un total de dos reuniones por Teams y unos pocos correos.
¿Qué le pareció el soporte que recibieron de Luminovo?
El apoyo de Luminovo fue sencillo, competente e inteligente. Estuvimos completamente satisfechos con el soporte durante todo el proceso de integración.
¿Recomendaría este proceso?
Sin duda recomendaría el proceso a todos los clientes de Luminovo, porque puede aumentar de forma significativa la productividad del equipo. Además, Luminovo acompaña y respalda muy bien el proceso de integración.
Prepárese para el despegue
Integrar su sistema ERP con las aplicaciones que necesita, como Luminovo, puede marcar una diferencia real en la mejora de su actividad diaria. Esperamos que este blog se lo haya demostrado.
Nuestro Partnership Manager, Nils Minor, estará encantado de asesorarle de forma personalizada sobre el tema, así que no dude en escribirle a nils.minor@luminovo.com.
Otra opción es empezar por nuestra página de partners y desplazarse hasta «Partners de ERP» para ver lo que podemos hacer por usted.
Preguntas frecuentes
¿Qué es la integración con el ERP?
La integración con el ERP (planificación de recursos empresariales) consiste en conectar su ERP, el sistema central que contiene los datos maestros de la empresa, con otras aplicaciones para que los datos fluyan entre ellos de forma automática. Suele hacerse mediante API (interfaces de programación de aplicaciones), que trasladan los datos entre sistemas y los mantienen precisos sin exportaciones manuales.
¿Por qué importa la integración con el ERP en una empresa de electrónica?
La integración con el ERP importa en una empresa de electrónica porque la rapidez y la precisión dependen de los datos encerrados en el ERP, y la integración los hace utilizables en las herramientas con las que cotiza y compra. Sin ella, los equipos vuelven a introducir a mano las referencias internas, las existencias y los precios, lo que es lento y propenso a errores.
¿Cómo funciona la integración con el ERP?
La integración con el ERP conecta el ERP con otra aplicación mediante una API, de modo que registros como las existencias y los precios se sincronizan entre ambos sistemas con una periodicidad definida, en lugar de exportarse y volver a introducirse. Una API REST (transferencia de estado representacional) moderna es el método estándar del sector y puede transportar datos más ricos que los enfoques antiguos basados en archivos, como los niveles de existencias de varias ubicaciones.
¿Qué datos pone a disposición conectar el ERP con una plataforma de cotización?
Conectar su ERP con una plataforma de cotización muestra datos maestros como las referencias internas (IPN), los niveles de existencias y los precios dentro de la herramienta desde la que cotiza. En soluciones como la de Luminovo, esos datos pasan al proceso de solicitud de cotización (RFQ), de modo que las cotizaciones reflejan las existencias y los costes internos reales en lugar de una comprobación manual aparte.
¿Es compleja y lenta la integración con el ERP?
No, la integración con el ERP no tiene por qué ser compleja ni lenta: si se hace bien, la mayor parte del trabajo ocurre en segundo plano entre el proveedor de software y sus contactos del ERP, con poca intervención de su equipo. Si se hace mal, sin apoyo ni un proceso claro, puede convertirse en un proyecto de TI costoso y interminable.
¿Cómo es un proceso típico de integración con el ERP?
Una integración típica mediante API REST sigue una secuencia breve: una reunión previa y otra de arranque entre su equipo, su departamento de TI y el experto en ERP del proveedor; después, su departamento de TI se conecta a la API del proveedor, seguido de la validación y una confirmación final. El experto en ERP del proveedor y el responsable de éxito del cliente (CSM) guían cada paso para que el esfuerzo del cliente sea reducido.
¿Hace falta experiencia informática propia o consultores caros para integrar el ERP?
Normalmente no hacen falta consultores caros ni un profundo conocimiento informático propio para integrar el ERP. La reticencia suele venir de esperar justo ese coste, pero un proceso con API REST bien acompañado limita la implicación del cliente a unas pocas reuniones y correos. El experto en ERP del proveedor guía a su departamento de TI paso a paso en el trabajo técnico.
¿Es segura la integración con el ERP?
Sí, la integración con el ERP es segura cuando sigue estándares de seguridad modernos, con los datos transferidos protegidos en tránsito y en reposo. Un proveedor de confianza construye la conexión de modo que solo se compartan los datos maestros acordados.
¿Cuáles son los principales beneficios de la integración con el ERP?
Los principales beneficios de la integración con el ERP son un trabajo más rápido y preciso: los datos maestros que antes estaban aislados en el ERP pasan a ser utilizables, lo que agiliza procesos como la cotización y reduce el tiempo dedicado a comprobar manualmente inventario y precios. Elimina la doble introducción de datos y los errores que conlleva.
¿Cómo elegir el enfoque adecuado para la integración con el ERP?
El enfoque adecuado es el que se basa en una API REST moderna y cuenta con un proveedor que ofrece un experto en ERP y un proceso claro paso a paso, en lugar de dejar que su equipo de TI lo resuelva solo. Para la cotización y las compras de electrónica, soluciones como la de Luminovo conectan el ERP para que los datos maestros de los que dependen sus cotizaciones (referencias, niveles de existencias, precios) lleguen directamente al flujo de solicitud de cotización (RFQ).
