Dal sovraccarico manuale a un percorso di crescita

Settore: servizi di produzione elettronica (EMS) e Original Design Manufacturing (ODM).

Informazioni sull’azienda: Lacon è uno dei primi 20 fornitori EMS in Europa. Lacon non si limita ad assemblare circuiti stampati e cablaggi. Con Lacon ottenete concept, sviluppo, progettazione e produzione di prodotti elettronici: un Original Design Manufacturing completo, made in Germany.

La sfida

Lacon affrontava numerose sfide che frenavano crescita ed efficienza. Processi dispendiosi, con molte interruzioni tra un mezzo e l’altro, tempi di risposta lenti dei fornitori, prezzi poco trasparenti e un grande impegno per ricalcolare i costi, mantenere i dati dei componenti e reperire componenti difficili da trovare, mettevano sotto pressione l’azienda. L’impatto era aggravato dall’elevato investimento di tempo necessario per mantenere e acquisire i dati, con un aumento dei costi generali e una minore redditività.

“Se vogliamo operare in modo finanziariamente sostenibile, dobbiamo dedicare meno tempo alle RFQ”

“Prima di Luminovo lavoravamo in modo molto manuale, soprattutto con le richieste dei clienti”, racconta il CEO di Lacon, Dr. Ralf Hasler.

“Servivano molti passaggi singoli e, allo stesso tempo, non avevamo una buona visione dello stato delle RFQ né delle attività in sospeso.”

Come la maggior parte delle aziende EMS, Lacon doveva districarsi tra complesse liste Excel: “questo stato di cose non era sostenibile, perché restando completamente manuali non abbiamo tempo per occuparci dei nostri clienti né delle nostre ambizioni di crescita. Doveva cambiare.”

La decisione

Il software basato sul cloud di Luminovo è pensato per risolvere i problemi di Lacon. “Come azienda orientata al futuro, volevamo investire in tecnologia del futuro”, spiega Dr. Ralf Hasler a proposito della scelta di una soluzione cloud. Luminovo garantisce la protezione dei dati con server operativi certificati ISO 27001 in Germania e offre processi trasparenti per tutte le parti coinvolte.

“È diventato presto evidente che Luminovo era la soluzione perfetta: che si trattasse dell’importatore intelligente di BOM, della possibilità di confrontare subito prezzi e disponibilità presso numerosi distributori o dei suggerimenti di componenti alternativi, il valore aggiunto di LumiQuote era chiaro a ogni collaboratore.”

“Ora che LumiQuote supporta i nostri processi operativi, possiamo concentrarci pienamente sulla crescita sostenibile della nostra attività e, grazie a processi migliori, aumentare nel lungo periodo la fidelizzazione dei collaboratori.”

Il risultato

Dr. Ralf Hasler, CEO di Lacon, si è detto entusiasta dei risultati dell’implementazione di Luminovo, un potente strumento per automatizzare la preparazione dei preventivi e i processi di approvvigionamento. La tecnologia ha trasformato le attività operative di Lacon, rendendole più rapide, più efficienti e più competitive. “Ora siamo in grado di gestire i progetti in modo più efficace, garantendo consegne puntuali e rispettando le aspettative dei nostri clienti.”

“Luminovo ha rivoluzionato il modo in cui lavoriamo nei reparti tecnico, vendite e acquisti”, ha dichiarato Dr. Ralf Hasler. “Con Luminovo il nostro team commerciale può rispondere più rapidamente alle richieste, fornendo ai clienti preventivi e informazioni sui prezzi in tempo reale. Questo ci ha aiutato a vincere più proposte e a migliorare la soddisfazione di collaboratori e clienti.”

Luminovo ha permesso a Lacon di gestire RFQ complesse molto più velocemente e con una precisione molto maggiore, grazie al digital twin e alle funzioni di health check del modulo BOM. Ne è derivato un notevole risparmio di tempo per l’azienda, con risorse preziose liberate per altre attività. L’esperienza e le conoscenze portate da Luminovo hanno permesso a Lacon di automatizzare i calcoli dei costi di produzione tramite modelli, migliorando tempi di risposta e competitività nel mercato EMS.

“L’individuazione rapida delle fonti più convenienti in termini di costi e tempi e con buona disponibilità ci ha permesso di ottimizzare prezzi e disponibilità, un fattore chiave per vincere le proposte”, ha dichiarato Dr. Ralf Hasler. “Luminovo è stata davvero una svolta per Lacon.”

Bonus: che cosa apprezzate di più di Luminovo?

Il CEO Dr. Ralf Hasler riassume: “Apprezziamo la facilità d’uso e la flessibilità di Luminovo. Il software ha avuto un impatto significativo sulle nostre attività operative e ci ha permesso di concentrarci sulle nostre competenze chiave. I nostri collaboratori lavorano più volentieri con Luminovo perché semplifica i loro compiti quotidiani. La possibilità di snellire i processi, ridurre tempo e fatica e restare competitivi sul mercato sono tutti fattori chiave che fanno di Luminovo un partner prezioso per Lacon. Siamo grati a Luminovo per aver rivoluzionato la nostra attività e siamo lieti di continuare la partnership nel nostro percorso per accelerare il progresso tecnologico.”

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