Volle Transparenz in der Lieferkette: Wie TQ mit Luminovo einen neuen Standard im Lieferantenmanagement setzt

Die TQ Group setzt in der Elektronikbranche neue Maßstäbe, nicht nur in der Fertigung, sondern auch im Management der Lieferketten. Mit Luminovo hat TQ seine Beschaffungsprozesse konsequent weiterentwickelt und einen Standard etabliert, auf den sich Kunden, Lieferanten und Auditoren gleichermaßen verlassen können. Komplexe Anforderungen werden systematischer abgebildet, Auditbereitschaft besteht jederzeit ohne Vorbereitung, und das Team gewinnt den Freiraum für das Wesentliche: strategische Partnerschaften und zukunftsfähige Beschaffung.

Wachsende Komplexität in einem anspruchsvollen Markt

Die Anforderungen der TQ-Kunden, besonders in Luft- und Raumfahrt und Medizintechnik, steigen stetig. Neben hoher Fertigungsqualität erwarten sie inzwischen lückenlose Compliance-Dokumentation, vertragliche Transparenz und nahtlose Nachweise. Gleichzeitig wächst der regulatorische Druck, getrieben durch Gesetze wie das Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz (LkSG) und jährliche Material-Compliance-Abfragen wie EMRT und CMRT.

Als EMS-Dienstleister mit über 1.000 aktiven Lieferanten muss TQ diese Anforderungen prozesssicher, auditierbar und skalierbar durch die gesamte Lieferkette kaskadieren und dabei jederzeit auf nahezu wöchentliche Kundenaudits vorbereitet sein.

Angesichts der wachsenden Anforderungen erkannte TQ früh, dass digitale Unterstützung der logische nächste Schritt war: weg von Word-Formularen und E-Mail-Abstimmung, hin zu einem voll integrierten Prozess, der Einkauf, Buchhaltung, Recht und Supplier Quality Management nahtlos verbindet. Luminovo ist die zentrale Drehscheibe, die diese Vision Wirklichkeit werden lässt und einen neuen Qualitätsstandard setzt.

„Früher hieß das E-Mails schreiben und Leute anrufen. Das hat uns gezeigt, dass wir Software-Unterstützung brauchen, um unsere Prozesse zu verbessern und zugleich Prozesssicherheit und Transparenz zu erhöhen.“ Christian Gerland, Leiter Einkauf, TQ Group

Die Lösung: Luminovo als zentrales Beschaffungstool

TQ hätte eine fertige SRM-Lösung kaufen und den Markt sorgfältig sondieren können. Die Entscheidung zur gemeinsamen Entwicklung mit Luminovo fiel bewusst: TQ suchte kein isoliertes Zusatztool, sondern eine zentrale Beschaffungsplattform, die Lieferantenmanagement und Sourcing nahtlos verbindet und die besonderen Prozesse der Elektronikindustrie vollständig abbildet.

„Lieferantenbeziehungen und Angebotsprozesse im selben Ökosystem zu steuern: Das hat für uns einfach viel mehr Sinn ergeben.“ Christian Gerland, Leiter Einkauf, TQ Group

Aktuell konzentriert sich TQ auf den ersten großen Meilenstein: das Lieferanten-Onboarding. Individuell konfigurierbare Fragebögen gehen direkt an den Lieferanten, der seine Daten selbst einträgt, sodass TQ alle Informationen direkt in Luminovo einsehen kann. Alle Teams arbeiten in einem gemeinsamen Prozess: Einkauf, Buchhaltung, Recht und Supplier Quality Management, ohne das System zu wechseln.

Das Ergebnis ist nicht nur ein effizienterer Ablauf, sondern ein deutlich höherer Reifegrad der Prozesse. Je nach Lieferantentyp und Risikokategorie (also Standardlieferant oder Hersteller sicherheitskritischer Bauteile) passt sich der Prozess automatisch an und stellt sicher, dass alle relevanten Informationen und Vereinbarungen vollständig sind.

Die Ergebnisse: Mehr Kundenvertrauen, mehr Zeit für strategische Arbeit

Was Kunden und Auditoren heute sehen

Mit Luminovo etabliert TQ einen neuen Qualitätsstandard an der Schnittstelle von Transparenz, Effizienz und Compliance. Das stärkt nicht nur die internen Prozesse, sondern gibt Kunden und Auditoren auch die Sicherheit, mit einem Partner zusammenzuarbeiten, der Komplexität professionell beherrscht.

„Alles digital in Luminovo zu haben, schafft so viel mehr Vertrauen, als wenn ich Kunden oder Auditoren früher ein Word-Formular in die Hand gedrückt habe. Sie sehen sofort: Systemlandschaft, Prozess. Das ist professionell.“ Christian Gerland, Leiter Einkauf, TQ Group

Gerade in Branchen wie Luft- und Raumfahrt und Medizintechnik, wo wöchentliche Kundenaudits die Norm sind, ist ein nachweisbarer, standardisierter Prozess ein konkreter Wettbewerbsvorteil.

Ein Standard, der trägt

100 % der bisher eingebundenen Lieferanten haben den neuen Prozess ausnahmslos und ohne Reibung innerhalb der Organisation akzeptiert.

„Die gesamte Organisation hat den neuen Prozess sehr schnell und sehr reibungslos übernommen, ohne Beschwerden. Das ist für mich das beste Zeichen.“ Christian Gerland, Leiter Einkauf, TQ Group

Ausblick: Lieferantenmanagement und Projektangebote nahtlos verbinden

Der nächste Meilenstein ist die vollständige Integration von Lieferantenmanagement und Projektangeboten. Wenn TQ künftig ein neues Kundenprojekt kalkuliert, zeigt Luminovo automatisch, welche Lieferanten die relevanten Anforderungen bereits erfüllen und wo noch Handlungsbedarf besteht. Fehlt eine Qualifikation, startet der Nachholprozess direkt aus der Plattform, ohne Systemwechsel und ohne manuelle Abstimmung.

Für die Kunden von TQ bedeutet das: Schon vor Projektstart ist bestätigt, dass die gesamte Lieferkette die vereinbarten Anforderungen erfüllt, schneller, transparenter und nachprüfbarer als je zuvor.

Dass TQ diesen Weg gemeinsam mit Luminovo geht, ist kein Zufall. Die gemeinsame Entwicklung beruht auf echtem gegenseitigem Vertrauen und einem gemeinsamen Ziel: die Beschaffung in der Elektronikindustrie deutlich zu verbessern.

„Was wir in so kurzer Zeit gemeinsam aufgebaut haben, ist sehr beeindruckend. Ich freue mich darauf, irgendwann meine gesamte Beschaffung in Luminovo zu steuern.“ Christian Gerland, Leiter Einkauf, TQ Group