Von Wochen zu Stunden: Wie Sigmatron seinen globalen Angebotsprozess mit Luminovo modernisiert

Sigmatron International ist ein Full-Service-Anbieter für Electronic Manufacturing Services (EMS) mit fünf Werken in Nordamerika und zwei Standorten in Asien. Mit über 25 Jahren Erfahrung in der Fertigung komplexer Baugruppen hat sich Sigmatron einen Ruf für Zuverlässigkeit aufgebaut. Jetzt verschafft sich das Unternehmen einen neuen Vorsprung: die Transformation zum datengesteuerten Betrieb. Und dieser Wandel beginnt beim Angebotsprozess.

„Ich habe es 15 Jahre lang auf die harte Tour gemacht. Jetzt machen wir es auf die intelligente Art.“

— Jason Anfinsen, Corporate Manager: Material Analytics, Supply Chain Solutions & Logistics, Sigmatron International

Die Herausforderung: Skalierung eines komplexen Prozesses über Standorte und Teams hinweg

Der Angebotsprozess bei Sigmatron war ein gut etablierter, mehrstufiger Workflow, der den Einkauf, den Werksbetrieb und den Vertrieb umfasste – und komplett manuell durchgeführt wurde. Materialanfragen wurden per E-Mail an Distributoren und Lieferanten verteilt, jedes nordamerikanische Werk berechnete die Fertigungskosten unabhängig mit eigenen Excel-Tabellen, und alle Eingaben mussten händisch konsolidiert werden, bevor das fertige Angebot den Kunden erreichte.

Das Ergebnis: Eine Standard-Durchlaufzeit von zwei bis drei Wochen pro Angebot.

Mit dem Wachstum von Sigmatron an sieben Standorten weltweit wurden zwei Reibungspunkte immer deutlicher:

• Die Vorbereitung und Validierung von Stücklisten (BOM) nahm pro Angebot mehrere Stunden in Anspruch und verzögerte den gesamten nachgelagerten Prozess.

• Die Konsolidierung von Lieferantenangeboten und die Bewertung der besten Optionen nach Preis, Lieferzeit und Verfügbarkeit erforderte einen enormen manuellen Aufwand über verschiedene Teams hinweg.

Ein einheitliches Bild der tatsächlichen Kosten – einschließlich Gemeinkosten, Lohnsätzen und Maschinenzeiten – zu erhalten, war ohne ein zentralisiertes System besonders schwierig. Da die Teams in mehreren Werken arbeiteten, ließen sich Kostenannahmen nur schwer konsistent validieren und vergleichen.

„Wir dachten, wir verstünden unsere voll belasteten Lohnsätze. Diese Lücke zu begreifen, war der Ausgangspunkt für die Veränderung.“

— Jason Anfinsen, Sigmatron International

Schritt für Schritt zum intelligenteren Angebotsprozess mit Luminovo

Sigmatron evaluierte vier Lösungen, bevor die Entscheidung fiel. Die Wahl fiel schließlich auf Luminovo und einen Mitbewerber. Dem Konkurrenzprodukt fehlte das Modul zur Personalkostenkalkulation, das Sigmatron explizit benötigte, und der Anbieter lehnte eine Testphase ab, was die Beurteilung der Eignung vor dem Kauf erschwerte.

„Es fühlte sich an wie alte Software aus den 2010er Jahren in einer neuen Verpackung. Bei Luminovo hingegen spürte man, dass es von Leuten aus der Branche für Leute aus der Branche gebaut wurde.“

— Jason Anfinsen, Sigmatron International

Zwei Dinge stachen neben dem Produkt selbst hervor: Die intuitive Benutzeroberfläche von Luminovo senkte die Hürde für die Einführung erheblich – entscheidend, wenn ein 25 Jahre alter Prozess ersetzt werden soll. Zudem reagierte Luminovo bei Fragen während der Testphase proaktiv mit personalisierten Video-Anleitungen, die exakt auf die Workflows von Sigmatron zugeschnitten waren.

Der Rollout konzentriert sich zunächst auf ein Kernteam von vier Personen in Nordamerika; Asien folgt, sobald die Prozesse eingespielt sind. Drei Bereiche zeigen bereits messbare Ergebnisse:

1. BOM-Verarbeitung in unter einer Stunde: Luminovo interpretiert die Linecards der Distributoren automatisch und ordnet Bauteile den jeweiligen Lieferanten (z. B. Avnet, DigiKey oder Future) ohne manuelles Eingreifen zu. Ein Prozess, der früher Stunden dauerte, ist nun in weniger als 60 Minuten erledigt.

2. ERP-Integration deckt verborgene Werte auf: Seit der Anbindung des ERP-Systems an Luminovo nutzt das Team eine neue Ebene der Intelligenz. Als ein Kunde kürzlich eine Stückliste mit abgekündigten (obsoleten) Teilen einreichte, glich Luminovo diese automatisch mit den internen Daten von Sigmatron ab und identifizierte eine aktive Alternative (AVL) für dieselbe Komponente.

   • „Das wussten wir vorher nicht. Jetzt müssen wir nicht erst beim Kunden um Genehmigung bitten. Das wird die Dinge massiv beschleunigen“, erklärt Jason.

3. Zentralisierte Personalkostenmodellierung: Sigmatron kann nun Gemeinkosten, Lohnsätzen und Maschinenzeiten werksübergreifend auf einer einzigen Plattform modellieren. Das Ergebnis sind genauere Preise, bessere Margentransparenz und Angebote, die fundiert präsentiert werden können.

Ergebnisse auf einen Blick

Was die Kunden von Sigmatron gewinnen

In wettbewerbsintensiven Ausschreibungen sind Schnelligkeit und Genauigkeit die ersten Signale für die Kompetenz eines Lieferanten. Sigmatrons Ziel ist klar: der Erste sein, der antwortet.

„Ich freue mich darauf, der Erste in der Reihe zu sein, der das fertige Angebot vorlegt.“

— Jason Anfinsen, Sigmatron International

Wenn Luminovo proaktiv obsolete Teile identifiziert und Alternativen anhand interner Daten vorschlägt, bleibt den Kunden unnötiges Hin und Her erspart. „Es zeigt ihnen, dass wir ein intelligenter, fähiger Lieferant sind, der Probleme für sie löst“, sagt Jason. Diese Reaktionsfähigkeit unterscheidet einen transaktionalen Lieferanten von einem langfristigen strategischen Partner.

Ausblick: Skalierung über Teams und Zeitzonen hinweg

Der nächste Schritt ist die Einbindung des Vertriebs in die Plattform neben dem Einkauf. Wenn beide Teams in einer gemeinsamen Umgebung arbeiten, bewegen sich Angebote schneller und die Beratung wird besser. Für die Kunden bedeutet das: schnellere Antworten, fundiertere Gespräche und keine Verzögerungen durch interne Übergaben.

„Luminovo wird mit Sigmatron wachsen. Das ist meine Vision.“

— Jason Anfinsen, Sigmatron International