Auf dem Weg zum digitalen EMS-Dienstleister

Branche: Electronics Manufacturing Services (EMS).

Über das Unternehmen: TEF Montajes ist ein spanischer EMS-Dienstleister mit über 40 Jahren Erfahrung. Das Unternehmen bietet ein breites Leistungsspektrum rund um Serienfertigung und Prototyping und konzentriert sich auf kundenspezifische Lösungen. Der Kundenstamm sitzt hauptsächlich in Spanien. Die Luminovo-Angebotslösung nutzt es seit 2023.

Die Herausforderung

Die übergeordnete Herausforderung bei TEF Montajes waren manuelle Prozesse mit hohen Ineffizienzen. Entsprechend groß war der Bedarf, sie zu digitalisieren und zu automatisieren.

Ein zentraler Prozess ohne Automatisierung war die Angebotserstellung. Die Bearbeitung von Angebotsanfragen (RFQs) bestand zu einem hohen Anteil aus mühsamer Handarbeit mit Excel-Dateien, die von Hand ausgefüllt wurden. Besonders der manuelle Bauteilvergleich zu Verfügbarkeit und Preisen auf Lieferantenwebseiten oder bei Distributoren kostete enorm viel Zeit.

Gleichzeitig machte der wachsende Bedarf an Just-in-time-Antworten auf Kundenanfragen es unumgänglich, diesen Prozess neu zu denken, um künftige Anforderungen zu erfüllen.

Die Entscheidung

Nachdem TEF Montajes die Ineffizienzen im RFQ-Prozess erkannt hatte, analysierte es mehrere mögliche Lösungen und entschied sich schließlich für Luminovo als Partner, um die Angebotserstellung zu verschlanken. Unsere Lösung überzeugte als schlüssiges Gesamtpaket aus einfacher Bedienung, intuitivem Design und großem Engagement bei Service und Support.

Das Ergebnis

Die anfänglichen Zweifel, ob sich ein praktischer Nutzen erzielen und die Lösung an die besonderen Anforderungen von TEF anpassen lässt, waren schnell ausgeräumt, und Luminovo brachte TEF Montajes transformative Ergebnisse.

Der größte Vorteil war die kürzere Zeit für die Angebotserstellung und die neu gewonnene Klarheit im Stücklistenmanagement (BOM), die sich manuell kaum erreichen ließ. Dank der Automatisierung von Luminovo entfielen manuelle Prüfungen, und TEF kann alle Angebote per Knopfdruck in Echtzeit aktualisieren. Das beschleunigte den Prozess und erhöhte zugleich die Genauigkeit.

Zusätzlich spart die Bauteilbeschaffung von Luminovo automatisch viel Zeit und Aufwand, indem sie das Risiko durch abgekündigte Bauteile senkt und die Compliance sicherstellt.

Durch diese Effizienzgewinne kann TEF Montajes Angebote schneller liefern und zügiger auf Kundenanforderungen reagieren, ohne Abstriche bei der Zuverlässigkeit. Bei Standardanfragen sank die Bearbeitungszeit von 3 Tagen auf 1 Tag, bei komplexeren Anfragen von 5 Tagen auf nur 3 Tage. Im Schnitt ergab das eine Verkürzung der RFQ-Bearbeitungszeit um 2 Tage. Insgesamt ermöglichte Luminovo TEF Montajes, rund 40 % mehr RFQs zu bearbeiten.

Die Einführung von Luminovo bei TEF Montajes zeigt greifbare Verbesserungen bei Effizienz, Zeitersparnis und Gesamtwirksamkeit der Angebotsprozesse.

Was schätzen Sie an Luminovo am meisten?

Ferran Forges Prados, Geschäftsführer, TEF Montajes:

„Heutzutage muss alles just in time passieren. Luminovo gibt uns also Tempo und Preisgenauigkeit. Dieselben Angebote, die wir früher manuell erstellt haben, kalkulieren wir jetzt mit mehr Automatisierung. Früher haben wir viel Zeit damit verbracht, alles zu vergleichen.

Luminovo unterstützt unsere Einkaufsabteilung, und unser Einkaufsteam hat jetzt mehr Zeit für wichtige Aufgaben, weil es nicht mehr so viel Zeit mit dem Vergleichen verschiedener Webseiten verbringen muss. Das haben wir gemerkt, als wir Luminovo einführten: Es war ein bedeutender Fortschritt für uns, gerade weil wir unsere Geschäftsprozesse digitalisieren wollen. Letztendlich müssen sich alle EMS-Dienstleister weiterentwickeln.“