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Vorausdenken im Einkauf: Wie Grossenbacher Systeme AG mit Luminovo Lieferantenmanagement neu aufstellt
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Grossenbacher Systeme AG ist ein in St. Gallen ansässiger Schweizer E²MS-Anbieter, der Full-Service-Leistungen in der Elektronikentwicklung und -fertigung bietet – von der Konzeptphase und Entwicklung bis hin zur Serienproduktion. Das Unternehmen ist auf Medizinelektronik, HMI- und Steuerungssysteme sowie Embedded-Lösungen spezialisiert und betreut Kunden mit komplexen Anforderungen an höchste Zuverlässigkeit. Grossenbacher ist nach ISO 13485 und FDA-zertifiziert, was das Unternehmen zu einem verlässlichen Partner für regulierte Branchen macht.
CATEGORY
EMS
INDUSTRIES
Medical technology, industrial automation, IoT/embedded systems
HEADQUARTER LOCATION
Switzerland
COMPANY SIZE
55 employees
LUMINOVO PRODUCT
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Key takeaways
Lieferantenbewertung auf Abruf: Grossenbacher ersetzte einen einwöchigen jährlichen Prozess aus SAP-Exports und Excel-Konsolidierung durch On-Demand-Bewertungen, jederzeit im Jahr verfügbar, nicht nur zur Audit-Saison.
400+ Lieferanten, 3 Länder, eine Plattform: Das Team skalierte die Lieferantensteuerung über Deutschland, die Schweiz und die Tschechische Republik hinweg, indem es von PDF-Vorlagen und E-Mail auf ein vollständig digitales SRM umstieg mit gemeinsamer Transparenz für Einkauf, Qualität, Recht und Buchhaltung.
Von reaktiver zu proaktiver Lieferantenentwicklung: Anstatt nur auf Qualitätsprobleme zu reagieren, definiert und verfolgt das Team nun Entwicklungsziele über die gesamte Lieferantenbasis hinweg und macht den Einkauf damit von einer administrativen Funktion zu einer strategischen.
1 week
instant supplier evaluation
400+ suppliers
Managed across 3 countries
Real-time
Audit readiness, no preparation
"My goal is for everything that has to get done, but nobody enjoys doing, to run as automatically as possible. So buyers can focus on what actually matters: building relationships, developing suppliers, making decisions."
Daniel Bischofberger
Grossenbacher Systeme AG
Die Anforderungen an den Elektronikeinkauf steigen. Mehr Compliance-Nachweise, neue Regulatorien, wachsende Dokumentationspflichten gegenüber Kunden und Auditoren. Grossenbacher Systeme AG, EMS-Partner mit über 400 aktiven Lieferanten an drei Standorten in Deutschland, der Schweiz und Tschechien, hat entschieden, diesem Wandel nicht hinterherzulaufen. Gemeinsam mit Luminovo entwickelt das Unternehmen ein Supplier Relationship Management, das mit diesen Anforderungen Schritt hält.
"Wir sind in der Vergangenheit gut damit gefahren. Aber die Transparenz und Auskunftsfähigkeit, die wir jetzt aufbauen, ist eine andere Qualitätsstufe."
Daniel Bischofberger, Einkaufsleiter, Grossenbacher Systeme AG
Solide Prozesse – und der Blick nach vorne
Vier Personen im Einkauf, drei Standorte, über 400 aktive Lieferanten. Bei Grossenbacher Systeme AG lief das Lieferantenmanagement geordnet: Daten aus SAP, aufbereitet in Excel, die jährliche Lieferantenbewertung sauber abgeschlossen wie es die ISO-Zertifizierung verlangt. Stabile Lieferantenbeziehungen, keine gravierenden Lücken. Was sich verändert hat, sind nicht die internen Prozesse, sondern die externen Anforderungen.
Kunden verlangen lückenlose Compliance-Nachweise. Neue Regulatorien müssen an Unterlieferanten weitergegeben werden. Zertifikate, Verträge und Qualifikationsnachweise häufen sich.
"Was wir gegenüber Kunden und Auditoren liefern und bestätigen müssen, hat stark zugenommen", sagt Daniel Bischofberger. "Das muss man strukturiert managen – nicht mit E-Mail und Excel."
Der bisherige Weg hatte seinen Preis: Die jährliche Lieferantenbewertung, mit Datenanforderungen intern und extern, Rückfragen und manueller Zusammenführung, beanspruchte rund eine Woche. Das Onboarding neuer Lieferanten lief über PDF-Vorlagen per E-Mail, der Status war nur auf Nachfrage verfügbar. Eine proaktive Lieferantenentwicklung, die über das Reagieren auf Qualitätsabweichungen hinausgeht, ließ sich mit diesen Mitteln kaum aufbauen.
"Wir hatten kein Tool dafür", sagt Daniel Bischofberger, "und damit auch nicht die Kapazität, strategisch in die Tiefe zu gehen."
Die Entscheidung: Co-Development statt Kompromiss
Grossenbacher nutzt das Quoting-Tool von Luminovo bereits täglich. "Das Volumen unserer Anfragen ist so stark gestiegen – ohne das Tool könnten wir das schlicht nicht mehr bewältigen", sagt Daniel Bischofberger. Mit der Vision, Sourcing und SRM in einem Tool zu verbinden, war die Entscheidung schnell getroffen: Quoting und Lieferantenmanagement gehören zusammen, und Grossenbacher wollte beides im gleichen Ökosystem managen.
Der Markt hatte nie wirklich gepasst. "Wir wussten, dass wir da Aufholbedarf haben, konnten uns aber nie für eine Lösung entscheiden. Wir fanden nie eine, die 100 % gepasst hat." In der Co-Development-Partnerschaft mit Luminovo liegt die Chance, genau das zu ändern: ein Tool, das von Anfang an für die Realität des Elektronikeinkaufs gebaut wird.
Was Daniel Bischofberger in der Zusammenarbeit beeindruckt hat, war die Geschwindigkeit. "Ich stelle einen Fehler fest, schreibe in unseren gemeinsamen Chat und innerhalb von einem halben Tag kommt die Antwort oder bereits die Anpassung. Das kannte ich aus früheren Software-Projekten nicht." Seit Januar arbeiten beide Seiten gemeinsam an der Lösung.
"Die Zusammenarbeit mit Luminovo ist auf einem Level, das ich so noch nicht erlebt habe. Lösungsorientiert, schnell, vorwärts gerichtet."
Daniel Bischofberger, Einkaufsleiter, Grossenbacher Systeme AG
Was sich ändert
Aspekt | Ausgangspunkt | Mit Luminovo |
|---|---|---|
Lieferantenbewertung | Einmal jährlich, rund eine Woche Aufwand für Datenzusammenführung | Jederzeit auf Knopfdruck, auch unterjährig |
Datenaufbereitung | SAP-Export und manuelle Excel-Konsolidierung | Alle Attribute auf einen Blick pro Lieferant |
Onboarding | PDF-Vorlagen per E-Mail, manuell abgelegt | Vollständig digital, mit automatischem Freigabeprozess |
Transparenz | Status nur auf Nachfrage verfügbar | Sichtbar für alle relevanten Abteilungen, jederzeit |
Lieferantenentwicklung | Reaktion auf Qualitätsabweichungen | Entwicklungsziele proaktiv definieren und verfolgen |
Systemlandschaft | Quoting und Lieferantendaten in getrennten Systemen | Quoting und SRM in einem Ökosystem |
Die Veränderung betrifft nicht nur den Einkauf von Grossenbacher – sie wirkt nach außen. Kunden erhalten mehr Sicherheit: Qualifikationen, Verträge und Compliance-Nachweise sind jederzeit abrufbar, ohne Vorbereitungsaufwand. Wer Grossenbacher als Partner wählt, sieht auf den ersten Blick, dass die Lieferkette strukturiert gemanagt wird.
Für Lieferanten bedeutet die Digitalisierung weniger Reibung: Zertifikate werden automatisch angefordert, Onboarding-Prozesse laufen digital ab, und der manuelle Austausch per E-Mail entfällt weitgehend.
"Die Systeme sprechen miteinander – und die Menschen können sich auf das Wesentliche konzentrieren", sagt Daniel Bischofberger. Das gilt für beide Seiten der Lieferantenbeziehung.
Mehr Zeit für das, was wirklich zählt
Das Ziel ist ein Lieferantenmanagement, das nicht einmal im Jahr stattfindet, sondern jederzeit verfügbar ist. Bewertungen auf Knopfdruck, Onboarding vollständig digital, Qualifikationen und Vertragsstatus für alle sichtbar, ohne den Umweg über den Einkauf.
Künftig sollen Mitarbeitende im gesamten Unternehmen selbst nachschauen können, welche Lieferanten für welche Anwendungen qualifiziert sind und wo das Vertragswesen steht. Der Einkauf gewinnt damit den Freiraum, den er für strategische Arbeit braucht.
"Mein Ziel ist, dass alles, was erledigt werden muss, aber niemand gerne erledigt, möglichst automatisch läuft. Damit sich Einkäufer auf das konzentrieren können, was wirklich zählt: Beziehungen aufbauen, Lieferanten entwickeln, Entscheidungen treffen."
Daniel Bischofberger, Einkaufsleiter, Grossenbacher Systeme AG
Für Daniel Bischofberger ist das keine strategische Überlegung mehr, sondern eine Grundüberzeugung: "Ein Tool wie dieses wird in naher Zukunft kein Differenzierungsmerkmal mehr sein – sondern Voraussetzung. Wir sind froh, dass wir das jetzt angehen."
Ausblick: Sourcing und Lieferantenmanagement als ein System
Die Vision geht über das SRM-Modul hinaus. Quoting und Lieferantenmanagement hängen direkt zusammen: Wer ein Angebot kalkuliert, muss wissen, welche Lieferanten für die jeweiligen Anforderungen qualifiziert sind.
"Es muss möglich sein, direkt aus dem Quoting in das Lieferantenprofil zu springen, Zertifikate zu prüfen, Qualifikationen einzusehen", sagt Daniel Bischofberger. "Systeme, die nicht miteinander kommunizieren, kosten Zeit, die niemand hat."
Langfristig will Grossenbacher auch das ERP in dieses Ökosystem einbinden – eine Integration, die Beschaffungsdaten aus allen Systemen zusammenführt. Die Grundlage dafür entsteht jetzt.
"Es ist beeindruckend, was wir in kurzer Zeit gemeinsam aufgebaut haben. Ich freue mich darauf zu sehen, wohin das noch führt."
Daniel Bischofberger, Einkaufsleiter, Grossenbacher Systeme AG
