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Ein Tag im Leben eines EMS-Dienstleisters mit einem modernen Angebots-Tool

Jedes EMS-Unternehmen hat seine eigenen Methoden, aber am Ende kommt es darauf an, den Kunden glücklich zu machen. In diesem Blog werden wir 4 Schritte durchgehen, um dies mithilfe moderner Software nahtlos zu erreichen.

31. März 2023

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two happy office workers high fiving
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Die Herstellung eines elektronischen Produkts ist schwierig. Aber Sie sind nicht den ganzen Weg hierhergekommen, um das von uns zu hören, richtig?! 

Was wir Ihnen erzählen können, ist die Quelle dieser Schwierigkeiten, die wir in den Hintergrundprozessen identifiziert haben, die zum finalen elektronischen Produkt führen, von der Gestaltung bis zur Herstellung: Wir sprechen von dem Mangel an automatisierter Zusammenarbeit in einer Industrie, die technologisch gesehen sich schnell entwickelt.

Vorausschauender EMS-Anbieter

Abhängig von der Größe Ihrer Fertigungsoperation könnten Sie denken, dass die Art und Anzahl der Werkzeuge, die Sie für Ihren RfQ-Prozess verwenden, variiert. Hier liegen Sie nicht völlig falsch, aber es geht nicht so sehr um die Menge oder Komplexität dieser Werkzeuge, sondern um deren Qualität und die Arbeit, die sie Ihnen ermöglichen.

Nach unserer Erfahrung verlassen sich „kleine“ EMS-Unternehmen auf ein ERP (Enterprise Resource Planning), um die Produktion zu verwalten, und auf eine Kombination aus Excel und ERP, um den Vertrieb zu managen. „Mittlere“ EMS-Unternehmen integrieren ERP mit einem MES (Manufacturing Execution System), um die Produktion zu verwalten, verlassen sich jedoch immer noch auf Excel und ERP, um den Vertrieb zu verwalten. „Große“ EMS-Unternehmen schließlich handhaben es ähnlich wie ihre mittelgroßen Gegenstücke, mit der Ausnahme eines CRM (Customer Relationship Management)-Tools, das zur Verwaltung von Verkäufen genutzt wird.

Können Sie sagen, was sie gemeinsam haben? Oder besser gesagt, was ihnen fehlt… 

EMS-Anbieter nutzen generell keine Angebotssoftware. Und der Grund dafür ist einfach: Sie sehen keinen Bedarf! Schließlich ist Veränderung beängstigend, warum sollte man sich also ins Unbekannte wagen, wenn der ausgetretene Pfad, vielleicht etwas langsam und veraltet, aber sicher ist? Nun, lesen Sie unsere 5 Gründe, warum Sie Ihren RfQ-Prozess jetzt optimieren sollten und kommen Sie auf uns zurück. 

Egal wie groß Ihr Unternehmen ist, wenn Sie ein „vorausschauender“ EMS-Anbieter sein möchten, sollten Sie die Implementierung eines modernen Angebotswerkzeugs in Betracht ziehen, das Ihre Prozesse automatisiert und die Zusammenarbeit innerhalb Ihrer Organisation sowie mit Ihren Lieferanten und Kunden ermöglicht. 

Angebote leicht gemacht: 4 Schritte

Luminovo wurde entwickelt, um den Prozess von der Gestaltung bis zur Herstellung schneller, kostengünstiger, zuverlässiger und nachhaltiger zu gestalten.

Da die gesamte Wertschöpfungskette der Elektronikbranche momentan einen massiven Wandel von altmodischen Werkzeugen wie E-Mail, Excel und On-Premise-Software zu Automatisierungs- und Kollaborationssoftware in der Cloud (z.B. Verwendung der neuesten Technologien wie APIs und digitale Zwillinge) durchläuft, ist es auch für Branchenakteure entscheidend, im Spiel zu bleiben und nicht das Handtuch zu werfen.

Das Folgende stellt dar, wie ein typischer RfQ-Prozess für einen vorausschauenden EMS-Anbieter aussieht, der hart spielt und noch härter gewinnt. Alles in einem einzigen Tool!

1. Sie erhalten eine RfQ

Hand aufs Herz – manchmal sind die BOMs, die Sie erhalten, einfach ein Durcheinander. Wenn Sie jedoch moderne RfQ-Software verwenden, kümmert diese sich um die frustrierende und zeitaufwändige BOM-Säuberung für Sie. Mit Luminovo bedeutet dies, dass ein digitaler Zwilling des importierten BOM erstellt wird und es bleibt Ihnen überlassen, eventuelle Komponentenanliegen durch einfaches Abgleichen der richtigen Teile zu lösen, entweder indem Sie die vom Tool vorgeschlagenen Teile auswählen oder gezielt nach spezifischen Teilen suchen, die Sie kennen.

Das Gleiche gilt für Gerber- und CAD-Dateien: Sie sollten ein Tool verwenden, das es Ihnen ermöglicht, diese Dokumente hochzuladen, einen digitalen Zwilling Ihrer Leiterplatte zu erstellen und Preise und Verfügbarkeiten sofort zu überprüfen. Sie werden erfreut hören, dass Luminovo Partnerschaften mit Würth Elektronik Circuit Board Technology, Beta LAYOUT und Safe-PCB eingegangen ist, um dies zu ermöglichen.

2. Sie starten den Beschaffungsprozess

Mit einem intelligenten Tool zu arbeiten, das Sie während der Beschaffung unterstützt, ist ein großer Vorteil. Dies bedeutet, dass das betreffende Tool Ihnen ermöglicht, verschiedene Beschaffungsszenarien basierend auf Ihren Vorlieben (d.h. Lieferzeit, Preis, Lieferant) zu erstellen, sodass Sie sicher sein können, Ihrem OEM die bestmögliche Lösung für deren Anfrage zu bieten. 

Ein intelligentes Tool sollte Ihnen auch ermöglichen, schnell mit Kollegen zu interagieren, die am selben Projekt arbeiten, sei es zur Klärung eines bestimmten Teils oder zur Lösung eines kleinen Problems. Dies bietet Luminovo über die Kommentarfunktion: Fügen Sie einfach einen Kommentar hinzu und markieren Sie Ihren Mitarbeiter mit Ihrer Frage oder Anmerkung. Ein zeitgestempelter Verlauf der Konversation wird gespeichert, falls zukünftig erforderlich.

Wenn es um Benachrichtigungen geht, sollte ein weiteres wichtiges Merkmal eines intelligenten Tools Lageralarme sein. Wenn Sie das perfekte Teil gefunden haben, es aber nicht verfügbar ist, ist es nur sinnvoll, das Tool zu bitten, Sie zu benachrichtigen, sobald es wieder verfügbar ist, damit Sie es so schnell wie möglich kaufen können. 

3. Sie wechseln zur Kostenschätzung

An diesem Punkt haben Sie Ihr kostengerechtes BOM für Materialien, aber Sie müssen auch die Herstellungskosten berechnen. Normalerweise würden Sie dafür das Tool wechseln, nicht wahr? Nun, ein weiterer Vorteil moderner Angebotssoftware ist, dass sie den gesamten RfQ-Prozess von Anfang bis Ende unterstützen sollte – unsere Luminovo Software Suite tut dies mit Sicherheit!

Herstellungskosten werden automatisch berechnet basierend auf den Kostentreibern, die im Kalkulations-Setup der Fertigungsdatenbank enthalten sind. Diese Informationen, zusammen mit den projektspezifischen Informationen des BOM, führen zur endgültigen Kostenkalkulation. Ähnlich wie bei der Beschaffung können Sie verschiedene Herstellungsszenarien erstellen und haben einen klaren Überblick über die damit verbundenen Aktivitäten und Ausgaben. 

Aber was ist mit Gemeinkosten, Gewinnen und Rabatten? Wenn ein Tool wirklich von vorne bis hinten funktioniert, sollten Sie diese ebenfalls hinzufügen können. Mit Luminovo ist die Feinabstimmung der Preiskalkulation sehr unkompliziert: Material- und Herstellungskosten werden nahtlos kombiniert und Sie können benutzerdefinierte Gemeinkosten, Gewinne und Rabatte oben drauf anrechnen, durch hochgradig anpassbare Kalkulationstabellen. 

4. Sie machen Ihren Kunden glücklich

Ok, endlich haben Sie den besten Teil erreicht: Ihr Angebot ist fertig und Sie können es an Ihren OEM senden. Tolle moderne Tools – Sie ahnen es schon, wie Luminovo! – ermöglichen Ihnen, eine direkte Verbindung zwischen Ihnen und Ihrem Kunden über ein Kundenportal zu öffnen. 

Kurz gesagt, bedeutet dies, dass Sie und Ihr OEM am RfQ auf einer gemeinsamen Plattform zusammenarbeiten, was wiederum bedeutet, dass Sie keine unzähligen E-Mails mehr austauschen müssen, um im Angebotsprozess zu kommunizieren. 

Eine Funktion dieser Art hat auch andere Vorteile, die während eines Demo-Anrufs mit unseren Produktexperten besprochen werden können, aber um unsere Angebotsreise abzuschließen, wenn Sie das Kundenportal für Ihren Kunden aktiviert haben, können Sie ihnen das endgültige Angebot direkt darüber senden, und sie erhalten es sofort. Nicht schlecht, oder?

Fazit

Wenn Sie sich vorstellen können, dieser vorausschauende EMS-Anbieter zu sein, der einen intelligenten Einsatz der neuesten Technologien macht, um die Arbeitsweise zu verbessern, dann hoffen wir, dass Sie uns Bescheid geben

Am Ende des Tages zählt für Ihr Unternehmen vor allem der Ruf und die Rentabilität, und nur moderne RfQ-Software kann Ihnen das bieten.

Sebastian Schaal
Inga Schwarz
Patrick Perner

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