Il percorso di Danny in Luminovo

Dai dubbi ai sogni

Ricordo di essere stato seduto a tavola con mio padre a discutere di quale laurea triennale scegliere. Parlavamo di quanto sia importante scegliere qualcosa che non limitasse le future opportunità di carriera. Così ho deciso di intraprendere una doppia laurea triennale in Ingegneria meccanica ed Economia aziendale, pensando di poter prendere il meglio dei due mondi.

Il problema di questo approccio è che non si capisce mai bene dove concentrare le energie, e si finisce per avere la sensazione di andare ovunque e da nessuna parte allo stesso tempo.

Pensavo che, al momento della laurea, avrei avuto tutto chiaro. Immaginavo che si sarebbe delineata una strada precisa e che avrei saputo esattamente cosa fare dopo. La realtà è stata diversa: dopo la laurea mi sono accorto di avere più domande che mai.

Avevo paura di impegnarmi in un solo percorso professionale e di restarci intrappolato per anni. Non riuscivo a immaginare di fare ogni giorno la stessa cosa senza annoiarmi.

Soffrivo di una forte sindrome dell’impostore e pensavo continuamente che tutti gli altri avessero capito qualcosa che io non avevo capito. Mi sembrava che ci fosse un ingrediente segreto noto a tutti tranne che a me.

La paura di scegliere una carriera “normale” era tale che ho deciso di portare avanti progetti imprenditoriali miei. Pur apprezzando la libertà, alla fine mi sono reso conto di essere pronto a riprendere il mio vecchio sogno: entrare in una startup high-tech.

Curiosità: per poco non diventavo un Luminerd

Quando mi sono candidato a Luminovo e ho conosciuto Benedikt, Hannah, Seba e Max, è scattato qualcosa.

Forse il lavoro non riguarda solo ciò che si fa, ma anche con chi lo si fa. Questa consapevolezza ha cambiato tutto.

Mi sono buttato a capofitto nel processo di selezione. Luminovo non ha i classici requisiti di lavoro: la capacità di avere successo nel ruolo non si misura in base alla corrispondenza del CV con un qualche standard. Però bisogna dimostrare il proprio valore durante il processo di selezione, che è tutt’altro che semplice e comprende più colloqui e una hiring challenge.

La mia prima candidatura era per il ruolo di Founder’s Associate e, beh… non l’ho ottenuto.

Durante il processo di selezione, Benedikt (Head of Operations) si è seduto con me e mi ha detto: “Danny, i risultati della tua challenge hanno completamente mancato il bersaglio. C’è il 98% di probabilità che ti scarteremo.”

Mi si è fermato il cuore. Come poteva il lavoro appassionato che avevo messo nel processo di selezione non essere considerato ottimo? Dopo aver raccolto i pensieri, ho guardato Benedikt e ho detto: “Credo che ci sia stato un malinteso sulle aspettative per la challenge. Non ho esperienza in questo tipo di ruolo, ma datemi l’occasione e vi dimostrerò quanto valgo. Potete discuterne internamente e riconsiderare la decisione?”

E l’hanno fatto. Benedikt, Max (Revenue Operations Lead) e Hannah (allora Founder’s Associate, in passaggio al ruolo di People Lead) hanno visto qualcosa in me e nel mio lavoro. Così, pochi giorni dopo, ho ricevuto una telefonata da Hannah: non potevano offrirmi il ruolo di Founder’s Associate, ma ritenevano che fossi perfetto per il loro team di Revenue Operations.

Colpo di scena: non sapevo nemmeno cosa fosse la Revenue Operations.

Ma ero determinato a ottenere la possibilità di lavorare con questo team e di diventare anch’io un “Luminerd”. Ho accettato di tentare.

Dopo un nuovo giro di colloqui impegnativi e di progetti di challenge, ho ottenuto il posto nel team RevOps di Max – una decisione che si è rivelata una delle cose migliori che mi siano mai capitate.

Cos’è RevOps in Luminovo

Il mio team è lo strato di collegamento tra Marketing, Sales, Customer Success e Product: sfrutta le nuove tecnologie e spinge di continuo sull’innovazione, con l’obiettivo di aumentare l’efficienza e rendere possibile la crescita.

La Revenue Operations è la colonna portante dell’intero reparto Revenue.

Nel mio ruolo ho la possibilità di:

• Lavorare direttamente con clienti e lead a supporto delle attività di vendita e di customer success.

• Sperimentare e implementare nuovi strumenti di IA per rendere la collaborazione tra vendite, marketing e customer success più efficiente ed efficace.

• Innovare i processi di vendita, trovando modi creativi per scalare le attività outbound e spingersi oltre i limiti per risultati di vendita ancora migliori.

• Creare e gestire campagne e-mail outbound, scrivendo e-mail convincenti e costruendo liste di lead per alimentare la generazione di pipeline.

• Aiutare vendite, marketing e customer success rimuovendo gli ostacoli e portando avanti i principali progetti strategici.

• Imparare dai nostri fondatori e lavorare con loro sullo sviluppo del business, contribuendo con idee a plasmare la strategia di lungo periodo dei team Revenue.

• Costruire e guidare un nuovo reparto di GTM Engineering, incentrato sull’automazione della generazione di pipeline per supportare l’intero team vendite e aiutarlo a scalare.

• Gestire e ottimizzare il CRM per garantire al team vendite dati puliti e utilizzabili.

• Usare i dati per orientare le decisioni, analizzando le performance di vendita e gli insight sui clienti per individuare tendenze e migliorare il ROI in tutti i team Revenue.

• Gestire e monitorare le dashboard del CRM affinché gli stakeholder interessati restino informati sui dati e sulle metriche chiave.

Sembra tanto, vero?

In RevOps ogni giorno è diverso, ogni progetto arriva da un reparto diverso e c’è sempre qualcosa di nuovo da affrontare.

Lavorare in RevOps si è rivelata un’opportunità straordinaria per imparare, crescere e avere un impatto concreto sulla crescita del business.

Uno dei motivi principali per cui mi trovo benissimo in questo ruolo sono i miei fantastici colleghi (noti anche come RevOps pirates). Max e Iva sono ambiziosi e divertentissimi: lavorare con loro mi rende davvero felice.

Quando si risolvono problemi complessi divertendosi lungo la strada, si capisce di aver trovato un lavoro che si ama davvero.

Alla fine mi sono ritrovato in una startup high-tech guidata dall’IA, circondato da persone giovani e ambiziose che rendono divertente il lavoro ogni giorno. In Luminovo imparo ogni giorno e mi diverto.

Insieme affrontiamo progetti difficili che rivoluzionano le pratiche del settore. È tutto ciò che cercavo. E sapete una cosa? Con il tempo la mia sindrome dell’impostore e la FOMO sono scomparse.

Dove entrate in gioco voi

E voi? State pensando di candidarvi a Luminovo? Fatelo!

Se pensate di non avere le qualifiche o i certificati giusti per candidarvi, ottime notizie: non ci interessano.

Ci interessano la vostra motivazione, la vostra ambizione e, soprattutto, VOI!

Nella vostra vita da RevOps di tutti i giorni contribuirete anche a qualcosa di davvero entusiasmante: la creazione di un nuovo reparto di Go-To-Market Engineering. Questo reparto si concentrerà sull’automazione delle attività outbound per l’intero team vendite e voi sarete al centro del processo.

Avrete un’occasione unica di scalare le attività outbound e di lavorare a stretto contatto con gli stakeholder dei team Revenue per avere un impatto concreto.

Se vi trovate a vostro agio in un ambiente veloce e in continua evoluzione e vi entusiasma l’idea di plasmare il futuro della revenue operations, questa è l’occasione per entrare fin dall’inizio.

Contattateci pure su LinkedIn e candidatevi direttamente qui!

In bocca al lupo, e saremo felici di darvi il benvenuto in RevOps!

Con affetto e rispetto,
Danny