Le parcours de Danny chez Luminovo

Du doute aux rêves

Je me souviens d’être assis à table avec mon père, à discuter du cursus de licence que je devais choisir. Nous parlions de l’importance de choisir quelque chose qui ne limiterait pas mes options de carrière futures. J’ai donc décidé de faire une double licence en génie mécanique et en gestion, en pensant pouvoir prendre le meilleur des deux mondes.

Le problème de cette approche, c’est qu’on ne sait jamais vraiment où concentrer son énergie, et qu’on finit par avoir l’impression d’aller partout et nulle part à la fois.

J’imaginais qu’à la fin de mes études, j’aurais tout compris. Je pensais qu’une voie claire s’imposerait et que je saurais exactement quoi faire ensuite. La réalité a été tout autre : une fois diplômé, je me suis rendu compte que j’avais plus de questions que jamais.

J’avais peur de m’engager dans une seule voie professionnelle et d’y rester coincé pendant des années. Je ne pouvais pas imaginer faire la même chose chaque jour sans m’ennuyer.

Je souffrais d’un vrai syndrome de l’imposteur et pensais sans cesse que tous les autres avaient compris quelque chose qui m’échappait. J’avais l’impression qu’il existait une recette secrète que tout le monde connaissait, sauf moi.

La crainte de choisir un parcours « normal » était si forte que j’ai décidé de me lancer dans mes propres projets entrepreneuriaux. J’appréciais cette liberté, mais j’ai fini par comprendre que j’étais prêt à revenir à mon ancien rêve : rejoindre une startup high-tech.

Anecdote : j’ai failli ne pas devenir Luminerd

Quand j’ai postulé chez Luminovo et rencontré Benedikt, Hannah, Seba et Max, quelque chose a fait tilt.

Le travail, ce n’est peut-être pas seulement ce que l’on fait, mais aussi avec qui on le fait. Cette prise de conscience a tout changé.

Je me suis lancé à fond dans le processus de recrutement. Luminovo n’a pas d’exigences de poste traditionnelles : savoir si vous réussirez dans le poste ne se mesure pas à la conformité de votre CV à un standard. En revanche, il faut faire ses preuves pendant les entretiens, ce qui est tout sauf facile, avec plusieurs tours d’entretiens et un exercice de recrutement.

Ma première candidature visait le poste de Founder’s Associate et, eh bien… je ne l’ai pas obtenu.

Pendant le processus, Benedikt (Head of Operations) s’est assis face à moi et m’a dit : « Danny, les résultats de ton exercice sont complètement à côté de la plaque. Il y a 98 % de chances que nous te refusions. »

Mon cœur s’est serré. Comment le travail passionné que j’avais mis dans ce processus pouvait-il ne pas être jugé excellent ? Après avoir repris mes esprits, j’ai regardé Benedikt et j’ai dit : « Je crois qu’il y a eu un malentendu sur les attentes de l’exercice. Je n’ai aucune expérience pour ce type de poste, mais donnez-moi l’occasion et je ferai mes preuves. Pourriez-vous en discuter en interne et reconsidérer votre décision ? »

Et ils l’ont fait. Benedikt, Max (Revenue Operations Lead) et Hannah (alors Founder’s Associate, en route vers le poste de People Lead) ont vu quelque chose en moi et dans mon travail. Quelques jours plus tard, j’ai reçu un appel de Hannah : ils ne pouvaient pas me proposer le poste de Founder’s Associate, mais me trouvaient parfaitement adapté à leur équipe Revenue Operations.

Coup de théâtre : je ne savais même pas ce qu’étaient les Revenue Operations.

Mais j’étais déterminé à avoir ma chance avec cette équipe et à devenir moi aussi un « Luminerd ». J’ai accepté de tenter le coup.

Après un nouveau tour d’entretiens difficiles et de projets à réaliser, j’ai décroché le poste dans l’équipe RevOps de Max, une décision qui s’est révélée être l’une des meilleures choses qui me soient arrivées.

Ce qu’est le RevOps chez Luminovo

Mon équipe est la couche de liaison entre le marketing, les ventes, le Customer Success et le produit : elle s’appuie sur les nouvelles technologies et pousse sans cesse l’innovation, avec un seul objectif, améliorer l’efficacité et permettre la croissance.

Les Revenue Operations sont l’épine dorsale de tout le département Revenue.

Dans mon rôle, j’ai la possibilité de :

• Travailler directement avec les clients et les leads pour soutenir les actions commerciales et de Customer Success.

• Tester et mettre en œuvre de nouveaux outils d’IA pour rendre la collaboration entre les ventes, le marketing et le Customer Success plus efficace.

• Innover dans les processus de vente, en trouvant des moyens créatifs de monter en charge la prospection sortante et de repousser les limites pour obtenir de meilleurs résultats commerciaux.

• Créer et gérer des campagnes d’e-mails sortantes, en rédigeant des e-mails percutants et en constituant des listes de leads pour alimenter le pipeline.

• Aider les ventes, le marketing et le Customer Success en levant les obstacles et en faisant avancer des projets stratégiques clés.

• Apprendre de nos fondateurs et travailler avec eux sur le développement commercial, et contribuer par des idées à la stratégie à long terme des équipes revenue.

• Construire et diriger un nouveau département GTM Engineering, centré sur l’automatisation de la génération de pipeline pour soutenir toute l’équipe commerciale et l’aider à monter en charge.

• Gérer et optimiser le CRM pour que l’équipe commerciale dispose de données propres et exploitables.

• Exploiter les données pour éclairer les décisions, analyser les performances commerciales et les enseignements clients afin d’identifier des tendances et d’améliorer le ROI de toutes les équipes revenue.

• Gérer et suivre les tableaux de bord CRM pour que les parties prenantes concernées restent informées des données et indicateurs clés.

Ça fait beaucoup, non ?

En RevOps, chaque jour est différent, chaque projet vient d’un département différent, et il y a toujours quelque chose de nouveau à traiter.

Travailler en RevOps s’est révélé une opportunité formidable d’apprendre, de progresser et d’avoir un impact réel sur la croissance de l’entreprise.

Une grande raison pour laquelle je m’épanouis dans ce rôle, ce sont mes coéquipiers formidables (les pirates RevOps). Max et Iva sont ambitieux et hilarants ; travailler avec eux me rend vraiment heureux.

Quand on résout des problèmes complexes en s’amusant en chemin, on sait qu’on a trouvé un métier qu’on aime vraiment.

Au bout du compte, je me suis retrouvé dans une startup high-tech fondée sur l’IA, entouré de jeunes gens ambitieux qui rendent le travail agréable chaque jour. Chez Luminovo, j’apprends tous les jours, tout en m’amusant.

Ensemble, nous nous attaquons à des projets difficiles qui bouleversent les pratiques du secteur. C’est tout ce que je cherchais. Et devinez quoi : avec le temps, mon syndrome de l’imposteur et ma FOMO ont disparu.

Là où vous intervenez

Et VOUS ? Songez-vous à postuler chez Luminovo ? Foncez !

Si vous pensez ne pas avoir les qualifications ou certificats requis pour postuler, bonne nouvelle : cela nous est égal.

Ce qui compte pour nous, c’est votre motivation, votre ambition et, surtout, VOUS !

Dans votre quotidien RevOps, vous contribuerez aussi à un projet vraiment enthousiasmant : la création d’un tout nouveau département Go-To-Market Engineering. Ce département se concentrera sur l’automatisation de la prospection sortante pour toute l’équipe commerciale, et vous serez au cœur de ce processus.

Vous aurez une combinaison unique d’occasions de monter en charge la prospection sortante et de travailler étroitement avec les parties prenantes des équipes revenue pour avoir un impact réel.

Si vous vous épanouissez dans un environnement rapide et en constante évolution et que l’idée de façonner l’avenir des Revenue Operations vous séduit, c’est votre chance d’entrer dans l’aventure dès le début.

N’hésitez pas à nous contacter sur LinkedIn et à postuler directement ici !

Bonne chance, et au plaisir de vous accueillir en RevOps !

Avec toute mon affection et mon respect,
Danny