Le parcours de Reini chez Luminovo

De stagiaire Entrepreneur in Residence dans l’équipe Customer Success à étudiant salarié en Talent Acquisition dans l’équipe People, le parcours de Reini chez Luminovo a commencé en novembre 2021. 

Qu’est-ce qui vous a donné envie de postuler chez Luminovo ?

Membre du conseil de START Munich, une communauté d’étudiants entrepreneurs, j’étais très immergé dans l’écosystème des startups munichoises, et l’idée d’acquérir une expérience concrète dans ce milieu a vite fait son chemin dans ma tête. C’est grâce à un autre STARTie (oui, c’est ainsi que nous appelons les membres de START) que j’ai été présenté à Sebastian, cofondateur de Luminovo, et peu après, je me suis retrouvé à déjeuner avec lui.

mais faire la connaissance de Seba à cette occasion informelle m’a fait comprendre que la barrière qui me séparait du statut de Luminerd était

Que faisiez-vous en tant que stagiaire ?

Après le processus de recrutement, j’ai rejoint l’équipe Customer Success comme stagiaire Entrepreneur in Residence. Quand j’ai rencontré Aljoscha en personne pour la première fois (ancien Head of Customer Success, aujourd’hui chef de produit), nous nous sommes serrés dans les bras et nous avons su que c’était le début d’une belle aventure.

Mon onboarding était très bien préparé et m’a donné l’impression d’une introduction complète au merveilleux monde de Luminovp… ou plutôt, du merveilleux monde de Notion ! Nous faisons littéralement tout avec. Plaisanterie mise à part, on m’a donné les outils essentiels pour démarrer mon stage et j’ai ainsi atteint assez vite un bon rythme de travail. Un merci tout particulier à Aljoscha et à Nadja (Product Analytics), qui ont pris le temps de me faire découvrir notre produit au fil de plusieurs sessions.

J’étais alors prêt à assumer mes nombreuses responsabilités, de l’onboarding de clients (oui, même seul après quelques semaines seulement, parce que c’est ainsi que nous travaillons chez Luminovo) à l’amélioration de nos processus internes et à la documentation de notre produit. Chaque fois qu’un nouveau Luminerd était recruté, c’est moi qui me chargeais de l’onboarding produit interne, particulièrement essentiel pour nos nouveaux Customer Success Managers, ce que j’ai le plus apprécié.

Si je bloquais sur une tâche ou si je voulais simplement apprendre quelque chose (n’importe quoi !), je pouvais solliciter directement un autre Luminerd ou poser ma question sur Slack et obtenir une réponse rapide : de ma curiosité pour les opérations d’ingénierie à la finance, ou à des connaissances encore inexplorées dans mon propre département.

Vers la fin de mon stage, j’ai un peu ralenti et suis passé à un poste d’étudiant salarié à temps partiel pour me concentrer davantage sur la fin de ma licence.

Anecdote : même comme stagiaire puis étudiant salarié, j’ai pu participer à la LumiWeek, notre séminaire annuel, l’occasion de nous retrouver tous en personne, de nous amuser, d’échanger, d’apprendre les uns des autres et de travailler sur des sujets stratégiques. Cette année, nous sommes allés au magnifique Eibsee, dans les Alpes allemandes.

Quel est votre rôle actuel en tant qu’étudiant salarié ?

Comme souvent chez Luminovo, la fin de mon stage n’a pas été un « au revoir » !
Après m’être imprégné de tout ce que je pouvais en Customer Success, j’avais envie d’apprendre davantage. J’ai donc ouvert la discussion avec ma manager et exprimé mon souhait de rester chez Luminovo tout en explorant un autre domaine de l’entreprise : c’est ainsi que j’ai rejoint l’équipe People comme étudiant salarié en Talent Acquisition.

J’ai pu m’appuyer sur mon expérience d’extension du réseau de START Munich pour justifier ce changement de département, mais j’ai aussi souligné ma curiosité sincère de comprendre comment Luminovo parvient à recruter et à fidéliser des talents aussi brillants. C’est quelque chose que j’apprécie vraiment dans cette startup : on peut évoluer selon ses intérêts et ses passions – et c’est un bénéfice mutuel, car quand on aime ce que l’on fait, on a tendance à le faire très bien, avec le bon accompagnement et le bon soutien.

Concrètement, je suis actuellement DRI (directly responsible individual, responsable désigné) des collaborations avec des programmes étudiants comme le CDTM (Center for Digital Technology and Management), des initiatives étudiantes comme START Munich ou TUM.ai, ainsi qu’avec des universités comme CODE Berlin ou WHU. Si vous souhaitez organiser une conférence ou un atelier avec nous, écrivez-moi à tout moment sur LinkedIn !

Pour mes propres projets, je suis très bien soutenu par l’équipe Talent Acquisition actuelle, en particulier Neha (Head of People), Ellie et Sav (Talent Acquisition Managers), mais aussi par Hannah, qui a elle-même été stagiaire et est aujourd’hui Founder’s Associate à plein temps, avec qui je collabore sur des projets plus modestes. Travailler en étroite collaboration avec des personnes aussi diverses, tant par le niveau hiérarchique que par l’origine culturelle, est incroyablement enrichissant (rien que dans notre équipe, nous comptons deux fuseaux horaires et quatre nationalités différentes !).

Que diriez-vous à quelqu’un qui s’intéresse à Luminovo ?

Mon parcours chez Luminovo m’a appris une chose importante : si vous cherchez un employeur qui vous valorise pour ce que vous êtes et non pour les grands noms de votre CV, ne cherchez plus. Je vous recommande vivement de lire nos articles de blog sur la philosophie de recrutement chez Luminovo, surtout si vous envisagez de postuler à l’un de nos postes ouverts. Je les avais moi-même lus avant ce fameux déjeuner avec Seba, et cela m’a clairement aidé à être sur la même longueur d’onde.

Je crois que Luminovo est le premier endroit où j’ai travaillé que je qualifierais vraiment de diversifié par ses personnes et, en même temps, d’uniforme par la force qui pousse chaque Luminerd, au quotidien, à toujours s’améliorer, à valoriser le feedback, à être proactif et à se faire confiance.

« Croyez-moi, c’est le meilleur endroit et le meilleur moment pour travailler ici si vous voulez être intrapreneur ou entrepreneur. »

Voilà. OK, je sais que je suis partial, mais sachez que mon contrat se termine bientôt : personne ne m’a forcé à dire tout cela ! Si vous ne me croyez pas, il ne vous reste qu’à essayer par vous-même.

P.-S. : vous deviendrez un pro de Notion tout en étant payé pour cela.