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Cet article a été mis à jour en mai 2023.
De « j’ai trop d’autres priorités » à « aucun outil ne résout mes problèmes », nos échanges avec des entreprises du secteur électronique font ressortir de nombreux arguments en faveur du statu quo. Nous avons toujours un bon contre-argument, car cette discussion est notre raison d’être : le moment est venu pour les processus de développement électronique d’entrer dans l’ère numérique. Voici cinq de nos raisons les plus pertinentes d’en faire une priorité, et comment y parvenir concrètement.
#1 : le changement fait peur, mais il est inévitable
Si vos processus actuels vous conviennent, il est compréhensible que vous ne priorisiez pas leur évolution. Mais on n’arrête pas le temps : les choses ont évolué et évolueront toujours. Pour que votre entreprise reste dans la course, il est indispensable d’adapter et de réexaminer aussi ce qui fonctionne, car de nouvelles technologies permettront toujours de faire encore mieux. Et un processus ne doit pas seulement « fonctionner » : il peut aussi être optimisé pour gagner en efficacité.
Prenons un exemple du quotidien : il y a quelques années, on passait par une agence de voyages pour réserver ses billets d’avion. Aujourd’hui, un simple clic sur internet suffit. Il en va de même pour le chiffrage des devis : ce qu’un collaborateur fait à la main en plusieurs jours, la technologie peut le faire automatiquement en quelques heures. Il suffit de trouver l’outil qui vous convient.
#2 : les gains à long terme l’emportent sur les pertes à court terme
On a tendance à privilégier la gratification immédiate plutôt que les gains à long terme. On pourrait parler d’un « héritage de l’évolution » que nous traînons depuis l’époque des chasseurs-cueilleurs, où la probabilité de survivre une année de plus ne justifiait pas de renoncer aux plaisirs immédiats.
Nous en sommes bien loin aujourd’hui, et il vaut la peine de réfléchir à deux fois avant de dire « je n’ai pas le temps pour ça en ce moment ». Il est vrai que la période est difficile et que des crises mondiales, comme la pénurie de composants, occupent une grande partie de nos journées, mais aucune crise ne dure éternellement. Consacrer un peu plus de temps et de ressources à rationaliser vos flux de travail dès maintenant, alors que la demande est forte et l’offre faible, vous procurera un avantage concurrentiel considérable lorsque l’équilibre entre offre et demande reviendra dans un avenir proche. Vos concurrents le font peut-être déjà !
#3 : avancer pas à pas, sans tout miser d’un coup
Si vous travaillez déjà sur un nouvel ERP (progiciel de gestion intégré) ou sur d’autres changements, profitez du mouvement que vous avez lancé pour envisager d’ajouter de nouveaux outils, qui apporteront encore plus de fonctionnalités et de valeur à votre infrastructure actuelle. Les outils du marché n’ont jamais été aussi faciles à déployer, à connecter à d’autres outils et à utiliser, tout en demandant un effort informatique minimal grâce aux solutions cloud modernes.
Mais rien n’oblige à tout faire d’un coup : vous décidez du niveau de changement le plus adapté à votre entreprise et des étapes à engager en premier. Au bout du chemin, vous vous retrouverez avec la version 2.0 de votre entreprise : la même au fond, mais nettement améliorée à plusieurs niveaux.
#4 : demander des fonctionnalités sur mesure
Vous pensez peut-être qu’aucun outil ni aucune solution ne propose exactement les fonctionnalités dont vous avez besoin pour votre propre processus de demande de devis (RFQ). Certes, les processus RFQ diffèrent beaucoup d’une entreprise à l’autre, et il n’existe pas de solution universelle.
Dans ce cas, les éditeurs de logiciels en mode SaaS (Software as a Service) peuvent être une option très viable pour vous : ils reposent sur la flexibilité et l’amélioration continue, et sont extrêmement centrés sur le client. Vous pouvez donc généralement choisir la partie du logiciel que vous souhaitez utiliser (et payer) et, surtout, donner votre avis et demander des fonctionnalités précises : il y a de fortes chances qu’elles intègrent le produit.
#5 : un processus moderne, ce sont des normes de sécurité modernes
Adopter un nouveau processus RFQ implique un nouveau logiciel, et il est tout à fait normal d’être sceptique au début : c’est même plutôt bon signe ! Il faut toujours se méfier des arnaques potentielles. Nous tenons toutefois à insister sur un point fondamental : « nouveau » ne veut pas dire « peu sûr » ni « peu fiable ».
Les logiciels modernes reposent sur des technologies cloud soutenues par des entreprises comme Microsoft, qui disposent de spécialistes de la sécurité dédiés. Ils protègent les données sensibles bien mieux que les solutions de stockage traditionnelles, vulnérables aux cyberattaques, voire à de simples erreurs humaines. Par ailleurs, les applications cloud ont un impact direct et positif sur les coûts et le chiffre d’affaires : productivité accrue grâce à un mode de travail plus flexible et numérique, économies de matériel et meilleures possibilités d’analyse des données.
Par où commencer maintenant ?
Nous espérons que ces cinq raisons de repenser votre processus de chiffrage ont levé quelques doutes et vous ont motivé à vous attaquer aux anciennes pratiques de votre entreprise. Si vous vous demandez ce que représente concrètement l’usage d’un outil de chiffrage moderne pour un sous-traitant électronique (EMS), consultez cet autre article.
Chez Luminovo, nous avons développé notre propre façon de repenser le processus de demande de devis pour les sous-traitants électroniques, les OEM, les fabricants de circuits imprimés et toute la chaîne de valeur, avec tous les avantages évoqués ci-dessus : souplesse de mise en œuvre, ajout constant de fonctionnalités, normes de sécurité modernes et flux de travail rationalisé.
