Speed Factory : comment Hekatron réalise des prototypes fonctionnels en 15 jours avec Luminovo

Hekatron, fabricant allemand de systèmes d’alarme incendie, de sécurité et de contrôle d’accès, associe développement et production en interne, avec environ 1 000 collaborateurs. Pour répondre à la demande croissante de prototypes fonctionnels rapides, la « Speed Factory » a été lancée : une unité agile chargée de fabriquer en interne, avec flexibilité et rapidité, des prototypes fonctionnels.

Grâce à des optimisations ciblées, à des responsabilités regroupées et à l’introduction de Luminovo, le délai des prototypes fonctionnels a été considérablement réduit, à seulement 15 jours.

« Quand les développeurs avaient besoin rapidement de prototypes pour vérification, par exemple pour tester une nouvelle conception, le processus de série prenait souvent trop de temps. Nous avons donc simplifié de nombreux processus et introduit Luminovo comme outil utile, entre autres. Au final, nous avons réussi à ramener le délai à 15 jours. » — Iven Henschel, responsable de la Speed Factory

Un levier majeur de ce gain d’efficacité dans la Speed Factory a été l’optimisation du processus de chiffrage, qui dans le processus standard comporte beaucoup d’étapes manuelles. Les données de la demande sont souvent transmises par les clients par e-mail, traitées dans Excel, puis transmises aux achats et à la production. Le calcul est fait séparément et les demandes aux fournisseurs sont souvent encore faites à la main – un processus long mais éprouvé, qui est aujourd’hui environ 70 % plus rapide grâce à Luminovo.

« Le processus de chiffrage normal a un délai nettement plus long que le nouveau processus de la Speed Factory. » — Iven Henschel, responsable de la Speed Factory

Défi : coordination plutôt que devis – les limites des organisations manuelles

Avant l’introduction de Luminovo, le processus de chiffrage reposait en grande partie sur des tâches manuelles :

• L’examen préliminaire des nomenclatures prenait un à deux jours, selon l’ampleur.

• Les retours des fournisseurs prenaient parfois une à deux semaines.

• Les évaluations techniques, les achats et le calcul se déroulaient séparément et étaient consolidés à la main.

« Rien que pour la préparation des données, j’étais parfois occupé pendant deux jours. » — Iven Henschel, responsable de la Speed Factory

Avec Luminovo, pas à pas vers un processus numérique de demande de devis (RFQ)

Plutôt que de lancer un projet informatique distinct pour la Speed Factory ou d’augmenter les effectifs de l’équipe, Hekatron a opté pour Luminovo, une solution évolutive et pérenne. Luminovo a été déployé par étapes.

• Dans un premier temps, le configure-price-quote de Luminovo a servi à accélérer le traitement des demandes de composants (RFQ), en ramenant le délai moyen à 24 heures.

• L’équipe commerciale EMS utilise Luminovo pour structurer et transmettre en interne les demandes des clients externes.

• Avec la création de la Speed Factory, le portail de collaboration client a été introduit : pour les prototypes fonctionnels, les développeurs déposent directement les nomenclatures, Luminovo les vérifie automatiquement, et les questions et clarifications techniques se font directement dans le portail ou via Teams – la préparation des données a ainsi été ramenée à environ quatre heures.

« Nos clients apprécient l’accès direct via le portail client. Pas de détour par la hiérarchie, pas de retard. Ils ont un contact direct avec moi sur Teams et un échange rapide et ouvert. » — Iven Henschel, responsable de la Speed Factory

Les demandes pour la Speed Factory entrent désormais dans le système de façon structurée et entièrement vérifiée, le travail manuel aux achats et en ingénierie a nettement diminué, et toute l’équipe peut réagir plus vite.

Perspectives : exploiter le potentiel restant

Hekatron prévoit d’intégrer Luminovo encore plus fortement dans ses processus existants. Une prochaine étape pourrait être un recours accru à l’outil pour le calcul interne des temps de production, aujourd’hui encore réalisé à la main par l’ingénierie de fabrication. Iven Henschel utilise déjà Luminovo avec succès pour cela dans le quotidien de la Speed Factory.

Hekatron voit aussi d’autres possibilités d’utiliser Luminovo dans l’activité EMS et aux achats stratégiques. Parallèlement, le développement continu de la plateforme, en particulier des fonctions fondées sur l’IA, est suivi avec grand intérêt.

« J’ai hâte de voir quelles nouvelles opportunités l’IA dans Luminovo ouvrira à l’avenir. Les dernières améliorations ont été très bien accueillies – j’attends avec impatience les prochaines étapes et les possibilités qui en découleront. » — Iven Henschel, responsable de la Speed Factory