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TSTRONIC es una empresa con 30 años de experiencia en la industria EMS. Como parte de su estrategia de crecimiento a largo plazo, aspira a ampliar de forma continua su base de clientes y a reforzar su posición en el mercado. Uno de los ámbitos identificados como mejorables era la eficiencia del proceso de cotización, en particular para los lotes de prototipos y de preserie, donde el tiempo y la precisión son críticos.
El reto: optimizar la velocidad en un mercado dinámico
Antes de colaborar con Luminovo, TSTRONIC ya trabajaba con su propio sistema ERP avanzado y con herramientas desarrolladas internamente. Con el respaldo de una división de TI propia, la empresa había creado soluciones adaptadas a las necesidades específicas de sus clientes. Sin embargo, las crecientes expectativas de los clientes sobre los tiempos de respuesta y la creciente complejidad del aprovisionamiento de componentes llevaron al equipo a explorar opciones para optimizar aún más.
El objetivo era acelerar todavía más el acceso a información de precios y a la viabilidad del aprovisionamiento de productos y clientes seleccionados, sobre todo con plazos ajustados. Aunque TSTRONIC ya contaba con una base sólida de herramientas y sistemas internos, la creciente dinámica del mercado y el mayor volumen de RFQ pusieron de manifiesto la necesidad de una automatización y una claridad aún mayores. Identificar las solicitudes prioritarias y evaluar las respuestas de los proveedores desde el punto de vista del precio y de la operativa se convirtieron en áreas con gran potencial de optimización.
Solución: automatización y transparencia con Luminovo
Al integrar elementos seleccionados de configurar, fijar precios y cotizar de Luminovo, en particular las conexiones con proveedores basadas en API, TSTRONIC pudo automatizar partes del proceso de cotización. Esto permitió recopilar datos con mayor rapidez y depender menos de los tiempos de respuesta de cada proveedor. La colaboración mejoró la capacidad de dedicar los recursos internos a las áreas de mayor impacto del análisis de cotizaciones, en lugar de a tareas de coordinación.
En la decisión de utilizar Luminovo influyeron la flexibilidad y la capacidad de respuesta de la plataforma. Como empresa más joven, Luminovo demostró capacidad para adaptarse a necesidades concretas y para colaborar abiertamente en la mejora de las funciones que importan a usuarios como TSTRONIC. Este enfoque encajó bien con el estilo de trabajo de TSTRONIC, que valora la agilidad y la aportación directa a las herramientas que utiliza.
Resultados tangibles: más eficiencia y mejor colaboración
Los resultados son tangibles. Con menos pasos manuales, el equipo de cotización puede gestionar ahora un mayor número de RFQ sin ampliar el tamaño del equipo. La transparencia del proceso ha mejorado, y tanto TSTRONIC como sus proveedores están mejor alineados sobre lo que más importa en cada oferta. A su vez, esto ha contribuido a un mejor aprovechamiento del tiempo y a una mayor eficiencia interna.
Mirando al futuro: una integración más profunda y mayor valor para el cliente
De cara al futuro, TSTRONIC prevé seguir utilizando Luminovo y aportar activamente comentarios para su desarrollo. Uno de los ámbitos que se están considerando es una integración más profunda, incluida la capacidad de obtener automáticamente datos de cumplimiento normativo, como RoHS o REACH directamente de las BOM, una funcionalidad que a la empresa le gustaría ver implementada en futuras actualizaciones de la plataforma. Compartir su uso de Luminovo con proveedores también ha animado a algunos de ellos a unirse a la plataforma, lo que ayuda a garantizar que sigan formando parte del proceso de cotización.
En última instancia, el mayor beneficiario de esta transformación es el cliente. Al combinar la fortaleza tecnológica interna con el uso inteligente de herramientas externas como Luminovo, TSTRONIC puede entregar cotizaciones con mayor rapidez, precisión y transparencia. Esto significa menos esperas, menos incertidumbre y más confianza para los clientes que se mueven en ciclos de desarrollo de producto acelerados. Cada mejora entre bastidores se traduce en una experiencia de cotización más ágil, fiable y centrada en el cliente.
