TSTRONIC compte 30 ans d’expérience dans le secteur de l’EMS. Dans le cadre de sa stratégie de croissance à long terme, l’entreprise vise à élargir en continu sa base de clients et à renforcer sa position sur le marché. Un axe d’amélioration identifié était l’efficacité du processus de chiffrage, en particulier pour les lots de prototypes et de préséries, où le temps et la précision sont déterminants.
Le défi : optimiser la rapidité sur un marché dynamique
Avant de travailler avec Luminovo, TSTRONIC utilisait déjà son propre ERP avancé et des outils développés en interne. Soutenue par un service informatique dédié, l’entreprise avait créé des solutions adaptées aux besoins spécifiques de ses clients. Cependant, les attentes croissantes des clients en matière de délais de réponse et la complexité grandissante de l’approvisionnement des composants ont conduit l’équipe à explorer des pistes d’optimisation supplémentaires.
L’objectif était d’accélérer encore l’accès aux informations de prix et à la faisabilité de l’approvisionnement pour certains produits et clients, notamment dans des délais serrés. Bien que TSTRONIC s’appuyât déjà sur une base solide d’outils et de systèmes internes, la dynamique croissante du marché et la hausse du volume de RFQ ont fait apparaître le besoin d’une automatisation et d’une clarté encore plus grandes. Identifier les demandes prioritaires et évaluer les réponses des fournisseurs, tant sur le prix que sur le plan opérationnel, sont devenus des domaines à fort potentiel d’optimisation.
La solution : introduire l’automatisation et la transparence avec Luminovo
En intégrant certains éléments de la solution configure-price-quote de Luminovo, en particulier les connexions par API avec les fournisseurs, TSTRONIC a pu automatiser une partie du processus de chiffrage. Cela a permis de collecter les données plus vite et de moins dépendre des délais de réponse de chaque fournisseur. Cette collaboration a permis de concentrer les ressources internes sur les points à fort impact de l’analyse des devis, plutôt que sur des tâches de coordination.
Le choix de Luminovo a été influencé par la flexibilité et la réactivité de la plateforme. En tant qu’entreprise plus jeune, Luminovo a montré sa capacité à s’adapter à des besoins spécifiques et à collaborer ouvertement à l’amélioration des fonctions qui comptent pour des utilisateurs comme TSTRONIC. Cette approche correspondait bien à la façon de travailler de TSTRONIC, qui valorise l’agilité et la contribution directe aux outils qu’elle utilise.
Des résultats tangibles : efficacité accrue et collaboration renforcée
Les résultats sont tangibles. Avec moins d’étapes manuelles, l’équipe de chiffrage peut désormais traiter un plus grand nombre de RFQ sans augmenter ses effectifs. La transparence du processus s’est améliorée, et TSTRONIC comme ses fournisseurs sont mieux alignés sur l’essentiel de chaque offre. Cela a contribué à une meilleure utilisation du temps et à une meilleure efficacité interne.
Perspectives : une intégration plus poussée et une valeur client supérieure
À l’avenir, TSTRONIC prévoit de continuer à utiliser Luminovo et de lui apporter activement ses retours pour son développement. Parmi les pistes envisagées figure une intégration plus poussée, notamment la possibilité de récupérer automatiquement les données de conformité comme RoHS ou REACH directement à partir des nomenclatures, une fonctionnalité que l’entreprise aimerait voir mise en œuvre dans de futures mises à jour de la plateforme. Le fait de présenter son usage de Luminovo à ses fournisseurs a aussi incité certains d’entre eux à rejoindre la plateforme, ce qui les garde dans le processus de chiffrage.
En définitive, le premier bénéficiaire de cette transformation est le client. En combinant sa force technologique interne et l’usage intelligent d’outils externes comme Luminovo, TSTRONIC peut remettre des devis plus vite, avec plus de précision et de transparence. Cela signifie moins d’attente, moins d’incertitudes et plus de confiance pour les clients qui évoluent dans des cycles de développement produit rapides. Chaque amélioration en coulisses se traduit par un chiffrage plus réactif, plus fiable et plus centré sur le client.






