“«Trabajar entre plataformas e implicar a todos los departamentos nos da claras mejoras de eficiencia en todos los ámbitos. Ahora podemos gestionar cuatro o cinco proyectos en paralelo, en lugar de un proyecto al mes».”
Christian KaltenbronnComprador estratégico, Jopp ElectronicsUn proyecto de unos 40 millones de euros, calculado por completo en una semana.
«Sin una herramienta digital, no lo habríamos logrado tan rápido».
- Christian Kaltenbronn, comprador estratégico de Jopp Electronics
Jopp Electronics es un proveedor de servicios E²MS del segmento de volumen bajo y medio y alta variedad. La empresa fabrica para clientes de sectores como la tecnología industrial, la tecnología médica y la automoción, así como para su propia matriz, el Grupo Jopp. Con 65 empleados y clientes exigentes, Jopp Electronics incorporó Luminovo en 2025 para que su proceso de compras alcanzara el mismo ritmo.
Punto de partida: procesos sólidos, pero escalabilidad limitada
Cuando Luminovo entró en escena, Jopp Electronics no tenía ningún problema de fondo. Las compras funcionaban, las cotizaciones salían y los clientes recibían un servicio fiable. Pero un análisis más detenido de los procesos mostró que había margen de mejora.
Antes de Luminovo, toda la gestión de consultas y el trabajo de precálculo se hacía a mano: listas de Excel a nivel de línea, consultas enviadas por correo electrónico y respuestas de proveedores introducidas manualmente. Cuando varios ensamblajes del mismo cliente compartían componentes, el equipo tenía que unir los archivos a mano. De media, pasaban entre dos y cuatro semanas desde que llegaba una consulta hasta que había una cotización terminada.
«No teníamos ninguna herramienta que nos ayudara a distribuir las consultas. Todo se montaba en Excel, se redactaban correos individuales y las cotizaciones comparativas se introducían a mano. Eso llevaba tiempo».
- Selina Schmidt, Team Lead Project Management & Key Account de Jopp Electronics
Más allá de la eficiencia, también era una cuestión de capacidad. Si un solo cálculo lleva entre dos y cuatro semanas, no se puede trabajar en cinco proyectos a la vez.
La solución: de la carga de la BOM a la cotización final en una sola herramienta
Jopp Electronics aspira a estar al día no solo en fabricación, sino también en sus propios procesos internos. La idea de apoyar las compras de forma digital llevaba tiempo sobre la mesa, en un principio con otra herramienta. Tras reevaluar el mercado, el equipo eligió Luminovo: una plataforma SaaS que se podía implantar con rapidez sin instalación local, con una interfaz que permite incorporar a todos los departamentos pertinentes mediante una gestión de accesos sencilla. El factor decisivo fue la combinación de un producto bien pensado, una implantación rápida y un proveedor que conoce los requisitos del sector.
Luminovo es ahora la herramienta central de compras de Jopp Electronics. Cuando llega una consulta, el equipo la introduce directamente en Luminovo. Incluso antes de la reunión interna de arranque, las consultas en línea integradas pueden ofrecer una primera estimación de costes: ¿qué volumen de material tiene la BOM? ¿Es viable el proyecto económicamente? Las preguntas que antes tardaban semanas en responderse tienen ahora un punto de partida basado en datos desde el primer día, con tiempo suficiente para decidir con criterio cómo abordar un proyecto.
El equipo de compras estratégicas aprovecha este trabajo preparatorio para dirigir con precisión sus solicitudes de cotización: Luminovo muestra qué componentes son los que más costes generan, cuáles son difíciles de aprovisionar y dónde tiene sentido pedir cotizaciones a los fabricantes. Las consultas a proveedores salen a través del sistema integrado de gestión de solicitudes, completas y estructuradas a nivel de componente. Las respuestas vuelven por el mismo canal y alimentan directamente el cálculo.
Esto resulta especialmente útil con consultas complejas de clientes. Cuando varios ensamblajes de un proyecto comparten los mismos componentes, Luminovo detecta automáticamente las coincidencias. El volumen total de todos los ensamblajes se ve de un vistazo, sin malabarismos con Excel y sin riesgo de errores manuales.
| Aspecto | Antes | Con Luminovo |
|---|---|---|
| Plazo de respuesta de las cotizaciones | De 2 a 4 semanas | De unos días a 1 semana |
| Preparación del proyecto | Solo se podía evaluar una vez terminado el cálculo completo | Evaluación inicial disponible de inmediato: volumen, rentabilidad, prefinanciación |
| Procesamiento de BOM | Manual, línea por línea en Excel | Con apoyo de IA, con correspondencia automática y visibilidad inmediata de coincidencias |
| Consultas a proveedores | Correos individuales, cotizaciones recibidas introducidas a mano | Envío y recepción digitales y estructurados a nivel de componente |
| Colaboración del equipo | Coordinación por correo electrónico y teléfono | Todos los departamentos en una sola herramienta, con un estado del proyecto compartido en tiempo real |
| Capacidad de proyectos | Un proyecto importante al mes | Cuatro o cinco proyectos en paralelo |
| Información al cliente | Se elabora a petición, con esfuerzo | Estado del ciclo de vida y cumplimiento normativo disponibles y exportables en cualquier momento |
Lo que viven ahora los clientes de Jopp
El cambio interno en Jopp Electronics también llega a sus clientes. La matriz Jopp, que representa una parte importante de los ingresos y participa activamente en el proceso de Luminovo, recibe ahora respuesta en dos o tres días donde antes tardaba semanas, incluso en ensamblajes más complejos.
Para los clientes externos, la mejora es más sutil, pero la notan igualmente. Algo que se agradece especialmente: Jopp Electronics puede ahora dar respuestas fiables sobre el estado del ciclo de vida y el cumplimiento normativo. ¿Siguen los componentes en el programa del fabricante? ¿Cumplen REACH? Esa información está ahora integrada en el proceso. Cuando hay que buscar alternativas, se pueden exportar y enviar directamente al cliente.
«Nuestros clientes notan que aportamos más servicio. La percepción de nuestra profesionalidad ha mejorado».
- Selina Schmidt, Team Lead Project Management & Key Account, Jopp Electronics GmbH
Las cifras lo reflejan también. Según la valoración del propio equipo, el plazo de respuesta de las cotizaciones se ha reducido aproximadamente a la mitad.
Una mirada al futuro: acercar el aprovisionamiento y la gestión de riesgos
Los procesos funcionan. El siguiente paso es profundizar. Jopp Electronics prevé conectar Luminovo más estrechamente con los procesos de toda la empresa mediante una integración con SAP, para acortar aún más los recorridos de datos y reducir los traspasos manuales. En paralelo, se está preparando el módulo Risk (SCRM). El objetivo es un seguimiento continuo a nivel de componente que detecte los riesgos antes de que se conviertan en problemas, tanto para Jopp Electronics como para sus clientes.
Conclusiones clave
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Plazo de cotización reducido a la mitad: Jopp Electronics pasó de 2 a 4 semanas a unos pocos días, e incluso calculó un proyecto de 40 M€ en solo una semana.
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Capacidad de proyectos multiplicada por 5: Al sustituir los flujos manuales de Excel y correo por Luminovo, el equipo pasó de 1 proyecto grande al mes a 4 o 5 proyectos en paralelo.
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Mayor profesionalidad percibida: Los clientes reciben ahora respuestas más rápidas y, al instante, datos de ciclo de vida y de cumplimiento de REACH, una mejora tangible del servicio que refuerza las relaciones con los clientes.







