Accélération numérique des achats : comment Jopp Electronics chiffre des projets complexes en un temps record avec Luminovo

Un projet d’environ 40 millions d’euros, entièrement chiffré en une semaine.

« Sans outil numérique, nous n’aurions pas pu le faire aussi vite. »

- Christian Kaltenbronn, acheteur stratégique chez Jopp Electronics

Jopp Electronics est un prestataire E²MS positionné sur les petites et moyennes séries à forte diversité. L’entreprise fabrique pour des clients de secteurs comme la technologie industrielle, la technologie médicale et l’automobile, ainsi que pour sa propre maison mère, le groupe Jopp. Avec 65 collaborateurs et des clients exigeants, Jopp Electronics a introduit Luminovo en 2025 pour mettre son processus d’achats au même rythme.

Point de départ : des processus solides, mais une évolutivité limitée

Quand Luminovo est entré en scène, Jopp Electronics n’avait aucun problème de fond. Les achats fonctionnaient, les devis partaient et les clients étaient servis de façon fiable. Mais un examen plus attentif des processus a montré qu’il y avait une marge d’amélioration.

Avant Luminovo, tout le traitement des demandes et le pré-chiffrage se faisaient à la main : listes Excel au niveau de la ligne, demandes envoyées par e-mail et réponses des fournisseurs saisies manuellement. Lorsque plusieurs assemblages d’un même client partageaient des composants communs, l’équipe devait fusionner les fichiers à la main. En moyenne, deux à quatre semaines s’écoulaient entre la réception d’une demande et un devis finalisé.

« Nous n’avions aucun outil pour nous aider à répartir les demandes. Tout était assemblé dans Excel, on rédigeait des e-mails un par un, les offres comparatives étaient saisies à la main. Cela prenait du temps. »

- Selina Schmidt, responsable d’équipe Gestion de projet et Key Account chez Jopp Electronics

Au-delà de l’efficacité, c’était aussi un problème de capacité. Si un seul chiffrage prend deux à quatre semaines, on ne peut pas travailler sur cinq projets à la fois.

La solution : du téléversement de la nomenclature au devis finalisé dans un seul outil

Jopp Electronics veut être à la pointe non seulement en fabrication, mais aussi dans ses propres processus internes. L’idée de soutenir les achats par le numérique était sur la table depuis un moment, au départ avec un autre outil. Après avoir réévalué le marché, l’équipe a choisi Luminovo : une plateforme SaaS déployable rapidement, sans installation locale, dont l’interface permet d’impliquer tous les services concernés grâce à une gestion simple des accès. Le facteur décisif a été l’association d’un produit bien pensé, d’un déploiement rapide et d’un éditeur qui connaît les exigences du secteur.

Luminovo est désormais l’outil central des achats chez Jopp Electronics. Lorsqu’une demande arrive, l’équipe la saisit directement dans Luminovo. Avant même le lancement interne, les requêtes en ligne intégrées peuvent fournir une première estimation de coût : quel est le volume matière de la nomenclature ? Le projet est-il économiquement viable ? Des questions qui demandaient des semaines de réponse disposent désormais d’un point de départ fondé sur les données dès le premier jour, assez tôt pour décider en connaissance de cause comment aborder un projet.

L’équipe achats stratégiques s’appuie sur ce travail préparatoire pour cibler ses demandes de prix : Luminovo montre quels composants pèsent le plus dans les coûts, lesquels sont difficiles à approvisionner et où il est judicieux de demander des offres aux fabricants. Les demandes aux fournisseurs partent via la gestion intégrée des demandes, complètes et structurées au niveau du composant. Les réponses reviennent par le même canal et alimentent directement le chiffrage.

C’est particulièrement utile pour les demandes clients complexes. Lorsque plusieurs assemblages d’un projet partagent les mêmes composants, Luminovo repère automatiquement les recoupements. Le volume total de tous les assemblages se voit d’un coup d’œil, sans acrobaties Excel et sans risque d’erreur manuelle.

Ce que vivent aujourd’hui les clients de Jopp

Le changement interne chez Jopp Electronics profite aussi à ses clients. La maison mère Jopp, qui représente une part importante du chiffre d’affaires et participe activement au processus Luminovo, obtient désormais un retour en deux à trois jours là où il fallait des semaines, même pour des assemblages plus complexes.

Pour les clients externes, l’amélioration est plus discrète, mais ils la remarquent tout de même. Un point est particulièrement apprécié : Jopp Electronics peut désormais donner des réponses fiables sur l’état du cycle de vie et la conformité. Les composants figurent-ils encore au programme du fabricant ? Sont-ils conformes à REACH ? Ces informations sont désormais intégrées au processus. Lorsqu’il faut trouver des équivalents, ils peuvent être exportés et envoyés directement au client.

« Nos clients voient bien que nous apportons plus de service. La façon dont ils perçoivent notre professionnalisme a progressé. »

- Selina Schmidt, responsable d’équipe Gestion de projet et Key Account, Jopp Electronics GmbH

Les chiffres le confirment. D’après l’évaluation de l’équipe elle-même, le délai de remise des devis a à peu près été divisé par deux.

Perspectives : rapprocher l’approvisionnement et la gestion des risques

Les processus tournent. L’étape suivante consiste à aller plus loin. Jopp Electronics prévoit de relier plus étroitement Luminovo aux processus de l’ensemble de l’entreprise grâce à une intégration SAP, pour raccourcir encore les circuits de données et réduire les transmissions manuelles. En parallèle, le module Risk (SCRM) est en préparation. L’objectif est une surveillance continue au niveau du composant qui fait apparaître les risques avant qu’ils ne deviennent des problèmes, aussi bien pour Jopp Electronics que pour ses clients.