Gain d’efficacité avec Luminovo : des processus 50 % plus rapides et un flux de travail amélioré

Secteur : sous-traitance électronique (EMS).

À propos de l’entreprise : esw GmbH, également connue sous le nom d’electronic service willms GmbH & Co. KG, est une entreprise de taille moyenne située dans la zone frontalière entre l’Allemagne, la Belgique et les Pays-Bas. Depuis sa création en 1985, esw est passée de simple prestataire de fabrication à fournisseur de systèmes complets pour l’électronique industrielle, les communications, les technologies médicales, l’automobile et bien d’autres secteurs. esw est certifiée et propose une fabrication électronique moderne et efficace, avec un service complet qui inclut l’approvisionnement des composants, l’assemblage CMS et traversant, les tests système et la logistique.

Le défi

Avant de mettre en place Luminovo, esw GmbH utilisait une autre solution logicielle, mais se heurtait à plusieurs difficultés dans le processus de calcul des composants et de la production :

• Longs délais pour les calculs de composants.

• Gros effort manuel pour l’import des nomenclatures et les calculs.

• Interface peu intuitive et mises à jour payantes.

• Besoin d’une fonction de notification pour les « composants » en cas de problème d’approvisionnement.

La décision

esw GmbH a choisi Luminovo à la suite de plusieurs expériences positives :

• Un support de premier ordre pendant l’évaluation.

• Une interface facile à comprendre.

• Un gain de temps considérable de 50 % par rapport à l’ancien logiciel.

Bénéfices au quotidien et résultats

Avec Luminovo, esw GmbH a obtenu les améliorations suivantes :

• Traitement des devis ramené de 25 à moins de 15 jours ouvrés.

• Moins d’effort manuel pour l’import des nomenclatures et recalculs rapides en cas de modification de commande.

• Possibilité de définir des préférences fournisseurs et de garantir la sélection du meilleur prix.

• Lancement d’un portail client prometteur pour améliorer la relation client.

• Amélioration d’autres processus, comme les déclarations fournisseurs à long terme (LTSD) et la gestion de la conformité et de l’obsolescence.

Qu’est-ce qui a le plus impressionné esw GmbH ?

esw GmbH a été particulièrement impressionnée par le support rapide et fiable de Luminovo : « Nous avons eu d’autres fournisseurs qui nous laissaient seuls avec le produit ou le projet après la vente et dont nous n’avions plus de nouvelles pendant des mois. Luminovo, au contraire, est très dynamique sur ce point. On se sent toujours pris en charge et soutenu. Si nous avons besoin d’aide ou si un ajustement est nécessaire, Luminovo répond toujours très vite à nos demandes et veille à ce que nous soyons aidés. » – Nicole Mika, chef de projet chez esw GmbH.

Luminovo aide esw GmbH à atteindre ses objectifs avec une plateforme riche en fonctionnalités et claire, qui fournit des informations qu’un système ERP ne peut pas apporter. Elle centralise et met à jour les données de composants, de circuits imprimés (PCB) et les coûts matière et de fabrication, et donne l’état en direct des assemblages avec une vue d’ensemble des délais d’approvisionnement, de la conformité, du statut EOL et des coûts.

La meilleure fonctionnalité de Luminovo ?

esw GmbH est particulièrement satisfaite du module d’approvisionnement de Luminovo, qui propose une analyse automatisée du meilleur prix selon les préférences, à partir de toutes les offres. L’interface et la prise en compte rapide des demandes de modification ont également été saluées. Le module de fabrication sert surtout à déterminer les informations techniques et offre des gains de temps considérables.

« La préparation de la nomenclature était très longue et fastidieuse. Avec Luminovo, tout est conçu pour être moderne et fluide. Luminovo fait gagner beaucoup de temps, en particulier pour le calcul des composants, qui est désormais bien plus rapide. »