Fördern Sie Gewinne und Kundenbeziehungen
Ermöglichen Sie Ihren Kunden, Angebotsanfragen über ein Self-Service-Kollaborationsportal einzusenden, Projektänderungen zu verwalten sowie Statusaktualisierungen und Bestandsübersichten zu erhalten. Steigern Sie Kundenzufriedenheit und -treue, indem Sie die gewünschten Informationen schnell bereitstellen.
BEFÄHIGEN
Geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, ihre Anfragen selbst zu verwalten
Stellen Sie Ihren Kunden ein Selbstbedienungsportal zur Verfügung, über das sie Anfragen einreichen, Aufträge verwalten, ihren Bestand einsehen und Projektänderungen anfordern können. Geben Sie ihnen die Möglichkeit, ihre Stücklisten selbst zu bereinigen, so dass weniger Rückfragen erforderlich sind und Projekte schneller und effizienter durchgeführt werden können.
Self-Service-Upload von Designdaten und anderen relevanten Dateien
Dedizierte Workflows für Änderungsanfragen
STREAMLINE
Bieten Sie Zusammenarbeit in Echtzeit
Fügen Sie Kommentare zu Ihren Projekten hinzu und schicken Sie Benachrichtigungen an Beteiligte, um effizient zu kommunizieren und Reaktionszeiten zu verkürzen oder zu vermeiden. Erfassen Sie alle Änderungen während des Projektverlaufs mit unserem umfassenden Audit-Trail.
Kommentieren mit Benutzer-Tagging
Audit-Trail mit allen an einem Projekt vorgenommenen Änderungen
Benachrichtigungen für Ihre Kunden bei wichtigen Ereignissen
MODERNISIEREN
Schaffen Sie eine sichere, digitale und personalisierte Art der Zusammenarbeit
Machen Sie Ihre Kommunikation und Ihren Dateiaustausch sicherer als mit unverschlüsselten E-Mails. Unser Kundenportal verschlüsselt alle Daten während der Übertragung und im Ruhezustand und ist nach ISO 27001 zertifiziert. Passen Sie das Erscheinungsbild an die Marke Ihres Unternehmens an, einschließlich Ihres Logos und Ihrer eigenen URL.
ISO 27001-Zertifizierung
Ihr individuelles Branding für das gesamte Portal
