Manuelle Überlastung wird zur Wachstumsreise
17. Februar 2023
Lesen Sie in diesem exklusiven Interview mit Ralf Hasler, CEO von Lacon, wie Lacon Electronic mit Hilfe von Luminovo seine RfQ-Durchlaufzeit um das Fünffache reduzieren konnte.
Industrie: Electronics Manufacturing Services (EMS) und Original Design Manufacturer (ODM).
Über das Unternehmen:Lacon ist einer der Top 20 EMS Anbieter in Europa. Lacon kann nicht nur Leiterplatten und Kabelbäume bestücken. Bei Lacon bekommen Sie die Konzepte, die Entwicklung, das Design und die Produktion von Elektronikprodukten - komplette Original Design Manufacturing made in Germany.
Die Herausforderung
Lacon stand vor zahlreichen Herausforderungen, die Wachstum und Effizienz behinderten. Zeitaufwändige Prozesse, darunter zahlreiche Medienbrüche, langsame Reaktionszeiten der Lieferanten, undurchsichtige Preisgestaltung und ein hoher Aufwand für die Neukalkulation von Kosten, die Pflege von Teiledaten und die Beschaffung schwer zu beschaffender Komponenten belasteten das Unternehmen. Hinzu kam der hohe Zeitaufwand für die Datenpflege und -erfassung, der zu erhöhten Gemeinkosten und sinkender Rentabilität führte.
“Wenn wir finanziell nachhaltig wirtschaften wollen, müssen wir weniger Zeit für Anfragen aufwenden“
“Vor Luminovo haben wir vor allem bei Kundenanfragen sehr manuell gearbeitet“, sagt der Geschäftsführer von Lacon, Ralf Hasler. “Es waren viele Einzelschritte notwendig und gleichzeitig hatten wir keinen guten Überblick über den Status der RfQs oder offene Aufgaben.“ Wie die meisten EMS Unternehmen musste auch Lacon komplexe Excel-Listen abarbeiten - “dieser Status quo war nicht haltbar, denn wenn wir weiterhin komplett manuell arbeiten, haben wir keine Zeit, uns um unsere Kunden oder unsere Wachstumsambitionen zu kümmern. Das musste sich ändern.“
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Die Entscheidung
Die Cloud-basierte Softwarelösung Luminovo wurde entwickelt, um die Probleme von Lacon zu lösen. “Als zukunftsorientiertes Unternehmen wollten wir in Zukunftstechnologie investieren“, begründet Ralf Hasler die Entscheidung für eine Cloud-Lösung. Luminovo gewährleistet den Datenschutz mit ISO 27001-zertifizierten Betriebsservern in Deutschland und bietet transparente Prozesse für alle Beteiligten.
“Es hat sich schnell gezeigt, dass Luminovo perfekt zu uns passt - ob es der intelligente Stückliste -Importer ist, die Möglichkeit, Preise und Verfügbarkeiten über zahlreiche Distributoren sofort zu vergleichen oder Vorschläge für Teilealternativen zu erhalten, der Mehrwert von LumiQuote war für jeden Mitarbeiter offensichtlich.“
“Jetzt, wo LumiQuote unsere operativen Prozesse unterstützt, können wir uns voll und ganz auf das nachhaltige Wachstum unseres Unternehmens konzentrieren und die Mitarbeiterbindung durch verbesserte Prozesse langfristig erhöhen.“
Das Ergebnis
Dr. Ralf Hasler, der CEO von Lacon, ist begeistert von den Ergebnissen der Implementierung von Luminovo, einem leistungsstarken Tool zur Automatisierung der Angebotserstellung und der Beschaffungsprozesse. Die Technologie hat die Geschäftsabläufe von Lacon verändert und sie schneller, effizienter und wettbewerbsfähiger gemacht. “Jetzt sind wir in der Lage, Projekte effektiver zu managen, termingerechte Lieferungen zu gewährleisten und die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen.
“Luminovo hat unsere Arbeitsweise in den Abteilungen Technik, Vertrieb und Einkauf revolutioniert“, so Ralf Hasler. “Mit Luminovo kann unser Vertriebsteam schneller auf Anfragen reagieren und Kunden in Echtzeit Angebote und Preisinformationen zur Verfügung stellen. Das hat uns geholfen, mehr Angebote zu erhalten und die Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit zu verbessern.“
Luminovo hat Lacon in die Lage versetzt, komplexe RfQs dank des digitalen Zwillings und der Health-Check-Funktionen im Modul Stückliste viel schneller und mit größerer Genauigkeit zu bearbeiten. Dies hat zu einer erheblichen Zeitersparnis für das Unternehmen geführt, wodurch wertvolle Ressourcen für andere Aufgaben freigesetzt wurden. Die Erfahrung und das Wissen von Luminovo haben es Lacon ermöglicht, die Kalkulation der Herstellungskosten mit Hilfe von Vorlagen zu automatisieren und so die Reaktionszeit und die Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt EMS zu verbessern.
“Die schnelle Identifizierung der kosten- und zeiteffizientesten Quellen mit guter Verfügbarkeit hat es uns ermöglicht, unsere Preise und Verfügbarkeiten zu optimieren, was ein Schlüsselfaktor ist, um Angebote zu gewinnen“, so Ralf Hasler. “Luminovo hat sich für Lacon als wahrer Game-Changer erwiesen.“
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Bonus: Was schätzen Sie am meisten an Luminovo?
CEO Ralf Hasler resümiert: “Wir schätzen die Benutzerfreundlichkeit und Flexibilität von Luminovo. Die Software hat unsere Geschäftsabläufe erheblich beeinflusst und ermöglicht es uns, uns auf unsere Kernkompetenzen zu konzentrieren. Unsere Mitarbeiter sind zufriedener, wenn sie mit Luminovo arbeiten, denn es erleichtert ihnen die täglichen Aufgaben. Die Möglichkeit, Prozesse zu rationalisieren, Zeit und Aufwand zu reduzieren und auf dem Markt wettbewerbsfähig zu bleiben, sind alles Schlüsselfaktoren, die Luminovo zu einem wertvollen Partner für Lacon machen. Wir sind Luminovo dankbar, dass es unser Geschäft revolutioniert hat, und freuen uns auf eine weitere Partnerschaft auf unserem Weg, den technologischen Fortschritt zu beschleunigen.“
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